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“人生的道路雖然漫長(zhǎng)，但緊要處常常只有幾步，特別是當(dāng)人年輕的時(shí)候。”

這是著名作家柳青在他的長(zhǎng)篇小說(shuō)《創(chuàng)業(yè)史》中寫(xiě)的一句話，用來(lái)形容本期《中陶朋友圈》的主人公謝卓彥的人生和新濠超防滑大理石瓷磚的發(fā)展歷程，應(yīng)該是再貼切不過(guò)了。

勇于走出舒適區(qū)

現(xiàn)在回過(guò)去看從前，學(xué)生時(shí)代的謝卓彥無(wú)論如何也想象不到自己將來(lái)會(huì)進(jìn)入建陶行業(yè)，成為一名資深的“搬磚人”。

謝卓彥在工作中的狀態(tài)

謝卓彥是湖南人，出生在教師家庭，成長(zhǎng)于母親任教的學(xué)校。他在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是應(yīng)用數(shù)學(xué)，跟后來(lái)從事建陶行業(yè)可以說(shuō)是八竿子打不到一塊兒。事實(shí)上也是如此，由于從小在教師家庭環(huán)境耳濡目染，他走出大學(xué)校門(mén)的第一份工作便是南下廣東當(dāng)老師。

眾所周知，教師是一門(mén)相對(duì)穩(wěn)定的職業(yè)，當(dāng)老師的人沒(méi)有東奔西走的辛勞，也很少有失業(yè)的焦慮。對(duì)于以安穩(wěn)為最大追求的人來(lái)說(shuō)，這可能是一個(gè)最合適的歸宿；對(duì)于富有挑戰(zhàn)精神、不希望今后的人生一眼看到頭的人而言，這卻是一份溫水煮青蛙的工作。謝卓彥無(wú)疑屬于后者。

當(dāng)了老師之后，謝卓彥才發(fā)現(xiàn)自己陷入了舒適區(qū)，過(guò)的是那種一眼就看到頭的生活。這并不是他追求的生活，他想挑戰(zhàn)自己。于是，在干滿一年時(shí)，他離開(kāi)了教師崗位，來(lái)到離中山很近的佛山另尋工作。

本期《中陶朋友圈》拍攝于佛山嶺南天地

不過(guò)，謝卓彥坦誠(chéng)地告訴記者，離開(kāi)教師崗位并來(lái)到佛山再次擇業(yè)也與愛(ài)情密切相關(guān)。當(dāng)時(shí)，他昔日的女朋友、現(xiàn)在的妻子在佛山工作。

就這樣，年輕的謝卓彥在自己人生的“緊要處”勇敢地走出舒適區(qū)，進(jìn)入他以前完全沒(méi)有接觸甚至從未想過(guò)會(huì)接觸的建陶行業(yè)從事銷(xiāo)售工作。后來(lái)，他又加入了被譽(yù)為“航母型”的建陶企業(yè)昊晟集團(tuán)旗下的主力品牌新濠。

在建陶行業(yè)的銷(xiāo)售崗位上，謝卓彥一干就是17年。

當(dāng)被問(wèn)到離開(kāi)教育行業(yè)后有沒(méi)有后悔過(guò)，謝卓彥笑著說(shuō)：“每當(dāng)孩子們的寒暑假來(lái)臨時(shí)，就會(huì)覺(jué)得當(dāng)老師真好。”笑過(guò)之后，他馬上補(bǔ)充說(shuō)，當(dāng)老師和做銷(xiāo)售各有各的精彩，自己還是更喜歡自己選擇的富有挑戰(zhàn)性的瓷磚銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理工作，只是當(dāng)了40多年老師的母親有時(shí)會(huì)覺(jué)得他干的工作沒(méi)有當(dāng)老師安穩(wěn)。此外，他認(rèn)為老師是一個(gè)比較沉重的稱呼，從教者只有真正做到為人師表，能切切實(shí)實(shí)地傳道、授業(yè)、解惑，或給人提供方向性的正確引導(dǎo)，才能問(wèn)心無(wú)愧地被人叫做老師。

結(jié)束這個(gè)話題前他感嘆道，人生難免懷舊，現(xiàn)在回想那一年從教的經(jīng)歷，最美好的記憶是課余時(shí)間和學(xué)生們一起打籃球的時(shí)光。

不要躺在過(guò)去的功勞簿上

訪談過(guò)程中，謝卓彥感嘆時(shí)間過(guò)得很快，一晃大學(xué)畢業(yè)即將超過(guò)18年了。此時(shí)，他進(jìn)入建陶行業(yè)已經(jīng)17年了，加入新濠也已經(jīng)5年了。

謝卓彥表示，時(shí)間在變，行業(yè)在變，但建陶圈的操盤(pán)手和核心人員還是十年前的那一批人，這是一件很可怕的事。

“我們這個(gè)行業(yè)，進(jìn)來(lái)的年輕人太少。因?yàn)樗拈_(kāi)放和規(guī)范程度，跟互聯(lián)網(wǎng)、高科技、新媒體等行業(yè)還是有很大差距的，很多年輕人尤其是有才干的年輕人不會(huì)將建陶行業(yè)當(dāng)成就業(yè)的首選。其實(shí)，建陶行業(yè)并不是一個(gè)守舊的行業(yè)，也在跟著時(shí)代的變化而不斷地與時(shí)俱進(jìn)。希望年輕一代能看到它的進(jìn)步，并有機(jī)會(huì)參與進(jìn)來(lái)。而新濠已經(jīng)吸納了不少年輕的力量。”

謝卓彥直言，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都不能躺在過(guò)去的功勞簿上，一定要走出自己的舒適區(qū)，去適應(yīng)變化越來(lái)越快的社會(huì)和市場(chǎng)，消費(fèi)者要淘汰一個(gè)產(chǎn)品和一個(gè)品牌非常容易，品牌一定要培育新的消費(fèi)群體。由他擔(dān)任品牌總經(jīng)理的新濠，是一個(gè)成立于2011年的比較年輕的瓷磚品牌，顯然也已經(jīng)到了自己的“人生‘緊要處’”，同樣需要走出舒適區(qū)去創(chuàng)新求變。

新濠的變，首先體現(xiàn)在品牌年輕化方面。

新濠與HEA推出的聯(lián)名瓷磚“本色系列”

在堅(jiān)守匠心的基礎(chǔ)上，新濠除了持續(xù)用心開(kāi)發(fā)迎合年輕消費(fèi)群體審美喜好的產(chǎn)品，旗幟鮮明地與知名潮牌HEA展開(kāi)了以品年輕化為內(nèi)核的跨界聯(lián)名行動(dòng)——不僅與HEA聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)，還與之推出了聯(lián)名跨界“本色系列”瓷磚。

HEA，讀音來(lái)自古粵語(yǔ)發(fā)音，意為“尋找、發(fā)現(xiàn)新事物”。與新濠一樣，該品牌也誕生于嶺南文化名城、制造業(yè)重鎮(zhèn)佛山，產(chǎn)品以冬夏各類目服飾為主，包括文創(chuàng)周邊的箱包、文具、生活和體育用品等。它以傳統(tǒng)醒獅為品牌形象，并在其中加入潮流元素，多平臺(tái)、多渠道、全方位推動(dòng)國(guó)潮化，以包容的態(tài)度促進(jìn)國(guó)粹傳承，激發(fā)年輕人的愛(ài)國(guó)情感，提升中國(guó)文化自信。

據(jù)了解，與HEA聯(lián)名的都是中國(guó)郵政、健力寶、肯德基KCOFFE、騰訊QQ炫舞一類兼具知名度、影響力而綜合實(shí)力的品牌。作為建陶行業(yè)唯一與HEA聯(lián)名的瓷磚品牌，新濠的優(yōu)秀自然毋庸置疑。

近年來(lái)，建陶行業(yè)處于下行狀態(tài)，頭部品牌市場(chǎng)占有率逐漸提升，中腰部品牌不僅市場(chǎng)日益萎縮，在狀態(tài)上頁(yè)暮氣沉沉，與HEA聯(lián)名的新濠卻煥然一新，活力被充分激發(fā)出來(lái)了，像一個(gè)初生的品牌一樣充滿朝氣和希望，好產(chǎn)品、好營(yíng)銷(xiāo)、好業(yè)績(jī)層出不窮。

然而，謝卓彥對(duì)此保持著清醒的頭腦。他認(rèn)為，在低關(guān)注度的建陶行業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌年輕化效果不會(huì)那么明顯，新濠的創(chuàng)新求變不能只是品牌年輕化，還要開(kāi)辟新的賽道。

將一厘米的寬度做到一千米的深度

早在2020年，新濠就已經(jīng)推出鏡面理石防滑產(chǎn)品，并且收獲了非常不錯(cuò)的市場(chǎng)效果。基于這種優(yōu)勢(shì)，通過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研，新濠找到了超防滑這一條新賽道，于2023年上半年正式將其確定為新濠未來(lái)幾年最重要的戰(zhàn)略。

記者了解到，在集團(tuán)董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，謝卓彥帶領(lǐng)年輕的新濠團(tuán)隊(duì)迅速將超防滑戰(zhàn)略一步一步變成現(xiàn)實(shí)。

這張圖片取自謝卓彥的微信朋友圈

在產(chǎn)品和技術(shù)方面，新濠依托歷時(shí)三年而研發(fā)出來(lái)的突破技術(shù)瓶頸的高精刻蝕技術(shù)，即超防滑2.0技術(shù)，并將這種技術(shù)應(yīng)用于全系列產(chǎn)品。

普通防滑瓷磚靜摩擦系數(shù)為0.4-0.5，應(yīng)用了表面涂覆技術(shù)的防滑瓷磚靜摩擦系數(shù)則能達(dá)到0.7-0.8。新濠的應(yīng)用了超防滑2.0技術(shù)的超防滑大理石瓷磚靜摩擦系數(shù)雖然也是0.7-0.8，但經(jīng)過(guò)20000次洗刷后不降反增，高達(dá)0.8-0.9，是普通防滑瓷磚的兩倍。

在營(yíng)銷(xiāo)和終端落地方面，新濠打出來(lái)了一套能有效落實(shí)超防滑戰(zhàn)略的組合拳。這套組合拳主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容：

一是趣味化傳播。在2021年拍攝的《親愛(ài)的××，拿什么穩(wěn)住》系列趣味視頻大獲成功的基礎(chǔ)上，新濠精心創(chuàng)作了以“超超超超超超防滑”為主題的超防滑瓷磚之歌。在2023年秋季佛山陶博會(huì)期間，此曲一經(jīng)發(fā)布便成為了洗腦神曲，生動(dòng)而廣泛地宣傳了其超防滑產(chǎn)品和超防滑IP。

二是展會(huì)推廣。一年兩度的佛山陶博會(huì)，新濠都會(huì)參加。通過(guò)佛山陶博會(huì)這個(gè)超級(jí)行業(yè)IP，新濠的超防滑產(chǎn)品和IP在行業(yè)得到了充分的傳播。

2023年秋季佛山陶博會(huì)新濠展位

三是聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)。繼續(xù)攜手HEA玩轉(zhuǎn)聯(lián)名，通過(guò)在HEA的服裝店和跨界的茶飲店應(yīng)用新濠的超防滑大理石瓷磚和各種廣告物料的呈現(xiàn)，新濠的超防滑產(chǎn)品和IP很好地走近了消費(fèi)者。

四是經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)。讓經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)同并迅速落實(shí)超防滑戰(zhàn)略，無(wú)疑是最難的一步，但新濠在這方面展現(xiàn)出了強(qiáng)大的執(zhí)行力。從超防滑戰(zhàn)略正式確立之后的短短幾個(gè)月內(nèi)，新濠在河北邢臺(tái)、浙江平陽(yáng)、總部佛山、陜西西安等地一共舉行了4場(chǎng)超防滑戰(zhàn)略區(qū)域落地培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售話術(shù)、新媒體實(shí)操和各項(xiàng)輸出標(biāo)準(zhǔn)等，將防滑體系面對(duì)面地輸送給經(jīng)銷(xiāo)商，教他們學(xué)會(huì)借助新濠的超防滑產(chǎn)品盈利。

一套組合拳打下來(lái)，新濠不僅大大提升了現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)接下來(lái)與品牌總部攜手共贏的信心，而且在招商、銷(xiāo)售等方面也取得了十分亮眼的成績(jī)。2023年，截至目前，新濠成功吸引超90戶經(jīng)銷(xiāo)商加盟，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率高達(dá)10%。

除此之外，新濠牽頭并聯(lián)合多家權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)起的拋釉磚防滑團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)已然啟動(dòng)，新濠的全系列超防滑2.0產(chǎn)品也已獲得了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的承保。

雖然新濠取得了優(yōu)異的成績(jī)，但謝卓彥依然保持著清醒的頭腦。他表示，在超防滑領(lǐng)域，新濠要將一厘米的寬度做到一千米的深度。他還說(shuō)，新濠要“保持熱忱，持續(xù)創(chuàng)新，目標(biāo)是超防滑大理石瓷磚第一品牌”。

記者手記：

算上本期《中陶朋友圈》，謝卓彥接受中國(guó)陶瓷網(wǎng)的采訪已有四次，加上作為采訪者的我也出身于教師家庭，而且同樣有過(guò)短暫的從教經(jīng)歷，因此對(duì)他可以說(shuō)是比較熟悉而又感到親切的。

在我看來(lái)，謝卓彥身上有著兩大吸引人的特質(zhì)：一是散發(fā)著一種很多銷(xiāo)售人員沒(méi)有的書(shū)香之氣和真誠(chéng)之感，并且說(shuō)話十分實(shí)在，讓人容易產(chǎn)生好感和信任，不像部分建陶人那樣喜歡夸夸其談，總是為自己和自己所在的品牌吹著不著邊際、漏洞百出的牛；二是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有包容之心，心平氣和地將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手稱為友商，從來(lái)不像一些同行一提起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就憤憤不平，動(dòng)輒加以議論甚至詆毀，哪怕是當(dāng)著媒體的面也無(wú)所顧忌。

窺一斑而知全豹。在我接觸過(guò)的其他新濠人身上，我也看到了類似的品質(zhì)。我想，這大概就是“物以類聚，人以群分”吧。

最后，祝愿已經(jīng)歷過(guò)人生選擇的謝卓彥和正處在發(fā)展關(guān)鍵期的新濠都有一個(gè)更加美好的未來(lái)。