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惠達(dá)衛(wèi)浴門口擺放黑白兩貓致敬偉大領(lǐng)導(dǎo)

2012-11-08 來源:中國陶瓷新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:楊章程 閱讀:6304
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    很多企業(yè)的大門前會(huì)擺獅子,擺老虎,唐山惠達(dá)衛(wèi)浴股份有限公司卻擺了一對栩栩如生、造型驕傲的“黑貓白貓”,交相輝映,十分醒目。

    今年70歲的創(chuàng)始人、董事長王惠文,在2004年鄧小平誕辰100周年,也是惠達(dá)新辦公大樓竣工之際,將一對自己設(shè)計(jì)的小貓擺在了大樓門前,以自己特殊的方式緬懷我們改革開放的總設(shè)計(jì)師,更希望以此教育員工“飲水不忘挖井人”。

  正如改革開放30多年歷史長河中,我們看到的那些亮麗民企一樣,“三十而立”的惠達(dá),無數(shù)光環(huán)加身——連續(xù)7次榮登中國陶瓷企業(yè)最具品牌價(jià)值榜首、躋身亞洲品牌500強(qiáng)評選榜單等等。而就在毗鄰之處,有百年歷史的國有企業(yè)唐山陶瓷廠,目前進(jìn)入破產(chǎn)清盤階段,一片荒草萋萋的晚景。

  “在國內(nèi)外各種不利環(huán)境因素的挑戰(zhàn)下,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式增長、繼續(xù)做強(qiáng)做大,是決定惠達(dá)前途命運(yùn)的新課題。”王惠文表示。其中,完善的企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)生產(chǎn)力推進(jìn)的關(guān)鍵因素,也是惠達(dá)后續(xù)發(fā)展繞不過去的話題。

  能抓住老鼠就是好貓

  說起“惠達(dá)”名字的由來,王惠文,這位70歲的創(chuàng)業(yè)者立刻煥發(fā)了青春的活力:一是一定要把企業(yè)做大、做強(qiáng),二是一定要致富當(dāng)?shù)匕傩蘸突葸_(dá)員工,即“恩澤一地、惠達(dá)八方”,同時(shí),還帶上了王惠文名字中的“惠”字。

  1982年,這位懷揣“帶領(lǐng)農(nóng)民脫貧致富”夢想的創(chuàng)始人,東拼西湊了28萬元資金,帶領(lǐng)64名員工,創(chuàng)辦了惠達(dá)前身——黃各莊陶瓷廠。一個(gè)1300平方米的簡易廠房,兩座倒焰窯、兩臺球磨機(jī)和一臺石輪碾。一個(gè)今后享譽(yù)四方的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就這樣誕生了。而王惠文本人也伴隨惠達(dá)的發(fā)展,成為衛(wèi)浴行業(yè)的第一“紅人”。

  “我就是個(gè)農(nóng)民。”他自謙地說。不過這位農(nóng)民企業(yè)家,卻有著“敢把天捅個(gè)窟窿”的魄力。他形象地總結(jié)自己辦企業(yè)的體會(huì):不怕山高,就怕腳軟。

  創(chuàng)業(yè)剛剛兩年時(shí),王惠文就遇到了一個(gè)大坎兒。那時(shí)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展過熱,開始壓縮基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),限制建設(shè)樓堂館所,致使全國建材行業(yè)經(jīng)營不景氣,黃各莊陶瓷廠也不例外。產(chǎn)品積壓,借貸無門。一時(shí)人心惶惶,“黃各莊陶瓷廠該倒閉啦”的謠言更是滿天飛。

  “一定要讓瀕臨倒閉的黃各莊陶瓷廠復(fù)活,拿出我王惠文的實(shí)力,讓大家看看!”懷著百倍信心,王惠文背起兩件衛(wèi)生陶瓷,開始全國各大城市推銷,從北京到西安再到上海,之后轉(zhuǎn)戰(zhàn)山東???0多天的時(shí)間里,一點(diǎn)成交的消息都沒有。然而,“皇天不負(fù)苦心人”,在山東濟(jì)南火車站聽說東營正建“石油學(xué)院”,他坐上一輛毛驢車,就奔過去了,最終,感動(dòng)了建筑方,拿下了一大筆訂單,黃各莊陶瓷廠復(fù)活了!

  那次經(jīng)歷讓王惠文深刻體會(huì)到“無論黑貓白貓,抓住老鼠就是好貓”的內(nèi)涵。之后他為了拓寬銷售渠道,將黃各莊的的百人銷售團(tuán)隊(duì)全部“趕”出去,大家奔赴佛山、上海、北京、蘭州等地,在全國建立了23家直銷中心,幾乎覆蓋了全國的大小市場。

  “我認(rèn)為,惠達(dá)的文化一直葆有昂揚(yáng)的激情。”惠達(dá)衛(wèi)浴創(chuàng)業(yè)元老、常務(wù)副總裁董化忠對《中外管理》說。在他看來,這一點(diǎn)受到王惠文本人的影響,雖然當(dāng)時(shí)企業(yè)“一窮二白”,但是王惠文身上特有的力量和前瞻的眼光,讓人愿意為之“牽馬墜蹬”。

  他仍清楚地記得,那時(shí)候百十號人跟著王惠文,天天忙活到深更半夜。當(dāng)時(shí)工廠周圍都是田地和泥路,王惠文為他們每人在自行車上安了一把摩擦起電的車燈,在忽閃的燈光下,他們就一腳泥一腳水地往家走……不知疲倦,也不懂得懼怕。而30年過去了,惠達(dá)還保持著中層以上員工無休息日的傳統(tǒng)。

  憑著這股勁兒,惠達(dá)硬是打出了一片天。那時(shí),老國企唐山陶瓷廠被稱作中國衛(wèi)生陶瓷搖籃,惠達(dá)也一直借唐山陶瓷廠黃各莊分廠創(chuàng)名氣。到1988年,唐山陶瓷廠成立大集團(tuán),要求其分離出來。惠達(dá)準(zhǔn)確地抓住了這次契機(jī),創(chuàng)立了自己的品牌。

  “沒有鄧小平提出的改革開放,就沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的異軍突起?;葸_(dá)成功也證明了‘黑貓白貓論’,在惠達(dá),能把企業(yè)質(zhì)量搞上去、產(chǎn)品賣出去的,無論黑貓白貓,都是好貓。”王惠文說。

  誠信文化砸出來

  在長期的發(fā)展中,惠達(dá)當(dāng)然形成了自己的企業(yè)文化。雖然他們并沒有刻意總結(jié)過。

  “如果非得總結(jié),我覺得‘誠信’算一條,對外是對消費(fèi)者、客戶誠信,對內(nèi)是對員工負(fù)責(zé)。”王惠文說。

  的確,在唐山市,提起王惠文,老百姓的評價(jià)是“信譽(yù)度比當(dāng)?shù)卣賳T還高。”在惠達(dá)辦公樓不遠(yuǎn)處,惠達(dá)耗巨資建立的惠達(dá)公園,占地幾十畝,“比城里的公園都漂亮”。連唐山市里的人早晨都驅(qū)車過來晨練,周邊幾個(gè)莊的老百姓更不必說,他們每天都能看到晨練的王惠文,跟他熱情地打招呼,攀談兩句。

  而由惠達(dá)投資2800多萬元興建的中學(xué)、小學(xué)、幼兒園、惠達(dá)廣場、鎮(zhèn)政府禮堂、敬老院、惠達(dá)醫(yī)院、惠達(dá)賓館等已相繼投入使用。王惠文兌現(xiàn)了自己“造福一方百姓”的承諾,惠達(dá)每年給地方政府的利稅貢獻(xiàn)也達(dá)幾個(gè)億。

  在王惠文看來,惠達(dá)的今天,正是企業(yè)誠信自然結(jié)出的“果”。1995年初,果斷打出“惠達(dá)”品牌的王惠文,提出了“超唐山、趕佛山,爭全國第一”的發(fā)展目標(biāo)。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),首要的就是沖破一切舊的障礙,拋棄老觀念、老框框的束縛。

  “砸”,砸出品牌!1999年,王惠文率先提出“寧砸千萬件,不售一次殘”,將三級品全部砸掉,產(chǎn)品出廠實(shí)行兩個(gè)等級,為此企業(yè)每年損失約500萬元;2000年又相繼砸掉二等品,產(chǎn)品出廠實(shí)行一個(gè)等級即優(yōu)等品出廠,為此企業(yè)每年要付出約1000萬元的代價(jià)。

  那時(shí)候,衛(wèi)生陶瓷的國家等級分為十級,三級、四級修補(bǔ)一下都可以用,當(dāng)時(shí)陶瓷業(yè)是“賣方市場”,十分搶手。不少小商販跑來求他,不要砸,低價(jià)賣給他們。王惠文全部拒絕,“惠達(dá)只生產(chǎn)一等品”。拒絕了小販,惠達(dá)迎來了全國的經(jīng)銷加盟。

  “惠達(dá)不是我王惠文的,是大家的。”王惠文說,一向大方的他,說到做到,在1997年實(shí)行了企業(yè)改制,明確了集團(tuán)內(nèi)部員工持股的制度,員工股占總股本的45%以上,其余20%多歸黃各莊政府所有,王惠文和他的大兒子惠達(dá)總經(jīng)理王彥慶共持有30%。“必須給政府股份,政府執(zhí)政一方,手里必須掌握經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。”

  在當(dāng)年的股份制成立大會(huì)上王惠文提出“愛護(hù)惠達(dá)要像愛護(hù)自己的眼睛一樣”,他說,“要致富員工,萬元戶不算富,八萬、十萬剛起步,到了百萬才是富”。

  那個(gè)時(shí)代,“百萬致富夢”極大地激發(fā)了惠達(dá)員工的工作積極性。改制第一年,生產(chǎn)總量就較前一年增長了81%。

  除了激勵(lì)機(jī)制,王惠文認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的表率作用十分重要,對員工要求的,中高層包括自己都要嚴(yán)格執(zhí)行。在他兼任黃各莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)長、黨委書記時(shí),他曾要求,每周末鎮(zhèn)里的公務(wù)人員、惠達(dá)車間主任和部級領(lǐng)導(dǎo)一起帶著掃帚、鐵鍬清掃大街,距離是從黃各莊農(nóng)貿(mào)市場到惠達(dá)衛(wèi)浴2.5公里的距離。

  文化傳承斷層

  惠達(dá)所在的黃各莊,周圍是一片片田地,離唐山等幾個(gè)城市驅(qū)車都需要1小時(shí)左右,周邊缺乏配套的生活和文化環(huán)境。以前的員工多為黃各莊的農(nóng)民,但隨著企業(yè)的壯大,惠達(dá)如今的近1萬名員工,已來自五湖四海。

  但至今,惠達(dá)仍保持著艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家的初始文化。雖然坐擁幾十億的企業(yè)集團(tuán),王惠文卻十分節(jié)儉,只穿幾十元的衣服?;葸_(dá)內(nèi)部的風(fēng)氣很正,中高層也甚至除了招待客戶外,吃飯喝酒都很少。

  其實(shí),這種正向的文化基因,與王惠文的為人風(fēng)格緊密相關(guān)——在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,就一針見血地指出,絕不留情面。他認(rèn)為,惠達(dá)現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)太“委婉”了。

  “我這個(gè)人很倔強(qiáng),跟我同一級別的人,現(xiàn)在做市長、縣長的都有,我對領(lǐng)導(dǎo)來說就是刺猬,‘捧著扎手,扔了還是塊肉’。”王惠文風(fēng)趣地說。

  早些年他在公司內(nèi)部規(guī)定:女同志上班不許穿高跟鞋,不準(zhǔn)燙發(fā)、涂口紅和穿裙子。男員工不許留長頭發(fā)。有些規(guī)定到現(xiàn)在一直保留著。

  在惠達(dá)公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),一幅大顯示牌上,惠達(dá)衛(wèi)浴“八榮八恥”赫然入目,內(nèi)容包括:干凈整齊、按章辦事、早期預(yù)防、驗(yàn)收合格、積極改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)精神、不斷創(chuàng)新等,幾乎涵蓋了企業(yè)管理的方方面面。

  “這種文化基因的傳承是靠言傳身教一點(diǎn)點(diǎn)積累的。”董化忠說。在他看來,大部分制造企業(yè)都不重視企業(yè)文化建設(shè),認(rèn)為那是務(wù)虛,抓生產(chǎn)才是根本。而對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),王惠文總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是“我學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨的成功經(jīng)驗(yàn)——開會(huì),開很多大大小小的會(huì),高層將自己的決定傳達(dá)中層,由中層管理人員實(shí)施,關(guān)鍵看中層的落實(shí)到位不到位。”從1995年以來,惠達(dá)就希望通過制度建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,“以前人治成分占70%,法治占30%,現(xiàn)在占比正好相反。”王惠文總結(jié)道。

  2009年6月,溫家寶總理視察惠達(dá)時(shí),對公司提出了“創(chuàng)中國第一、世界第一,再上一層樓”的期望,此后惠達(dá)啟動(dòng)了“雙百惠達(dá)”戰(zhàn)略。“雙百惠達(dá)”,即在10年間,實(shí)現(xiàn)銷售額超100億元,打造百年企業(yè),塑造世界級品牌。理想不可謂不遠(yuǎn)大。

  只不過,這家令人敬佩的企業(yè)在走過30年后,雖然仍在保持持續(xù)沖刺力度,但顯然也在文化上進(jìn)入了自己的瓶頸期。

  早年王惠文要求各級領(lǐng)導(dǎo)一起掃大街的規(guī)定,早已經(jīng)失效。“我退居二線以來,他們一個(gè)月也不見得掃一回。”王惠文悵然道。

  而更重要的是,惠達(dá)內(nèi)部人員擴(kuò)張速度很快,年輕人尤其接受不了批評,受不得委屈。以前加班加點(diǎn)也沒怨言,現(xiàn)在給加班費(fèi)都不干。他們要求按點(diǎn)下班、每周休息兩天,下班能購物、休閑。“惠達(dá)要不是生在農(nóng)村,一些管理做法肯定行不通。是這樣的環(huán)境造就了惠達(dá)的文化。”一位惠達(dá)底層員工對《中外管理》說。

  這種新老員工的代溝,在惠達(dá)內(nèi)部表現(xiàn)突出,即便在管理層,也已有所體現(xiàn)。

  “惠達(dá)有自己的文化底蘊(yùn),空降人員很難適應(yīng)。”董化忠說?;葸_(dá)內(nèi)部,董事會(huì)成員年齡大約在50歲至70歲之間,中高層也有40歲左右的,形成老中青團(tuán)隊(duì),思維模式和觀念都不同,溝通不太順暢。從2009年起,王惠文已退居二線,將企業(yè)交給了總經(jīng)理王彥慶管理。“以后是中青團(tuán)隊(duì)的天下,我替董事長站好最后一班崗。”董化忠表示。

  啟動(dòng)“雙百惠達(dá)”戰(zhàn)略后,惠達(dá)更加忙碌了,招聘、培訓(xùn)等內(nèi)容更多了。一位人力資源負(fù)責(zé)人這幾日又要到偏遠(yuǎn)山村去招工。他很無奈地說:“有些企業(yè)是把機(jī)器變成人,我還在把人變成機(jī)器。”

  為謀求“雙百惠達(dá)”,目前惠達(dá)還在積極謀求A股上市,而一位咨詢?nèi)耸恐赋?,上市牽涉的問題廣泛而復(fù)雜,需要企業(yè)在各方面建章建制。

  作為制造業(yè)的民營經(jīng)濟(jì)樣本,惠達(dá)的企業(yè)文化既有自身特色,又閃爍著傳統(tǒng)企業(yè)的些許身影。而讓惠達(dá)發(fā)展壯大的“黑貓白貓”文化,需要在現(xiàn)有的企業(yè)土壤中生根、發(fā)芽。

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