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400-115-2002
網絡大行其道的今天,平面媒體們仿佛命懸一線。作為一個媒體人,我亦常和人交流一些對于報紙未來的看法,在微博上,我曾這樣回復一個朋友:“報紙不死,在于鑒別力、鑒定力、鑒賞力!居高順風者,天籟清音者,見危疾呼者,趣味橫生者,聽者安能不悅?”
鑒別力還值得專門來說嗎?很多人可能會認為,“好好色,惡惡臭”是人之天性,餓了好吃飯渴了要喝水,只要不被人欺騙,誰沒有鑒別能力?
倘若是這樣想,您可就大錯特錯了。
我們應該都還記得和氏璧的故事:忠心事主的琢玉能手卞和,兩度欲獻上絕世佳寶給楚王,但都因為璞玉未琢君主不明就里,被砍去了雙腿。而幾千年后的今天,玉、翡翠、瑪瑙的礦石交易方式,也依然是沿襲多年的“賭玉”———以重金買賣可能含玉的礦石,成交以后,一刀下去,有可能出現(xiàn)成色極好的翡翠,買家由此暴富;或者是一文不值的石料,買家血本無歸。
對于賭玉的人來說,賭的正是他們的鑒別力和運氣。在和氏璧的故事中,卞和的錯誤就在于,他將君王視為全知全能的神,因此直接便以荒料的形狀獻上。但鑒別玉石,需要專門的知識,還需要一些直覺的感悟,這已經超越了君王的專業(yè)范疇。他由此而受刑,與其說是君王的昏庸,不如說是他自己的推廣策略存在嚴重的失誤。
至于卞和連天痛苦泣血,僥幸給自己贏得機會,從而證明和氏璧物有所值,這其實已經是最下策的做法———他不是依靠自己的專業(yè)能力來證明,而是憑借悲情營銷而達到目的———這中間,走了多少彎路?
故事最為吊詭的地方在于,幾乎所有的人都忽視了一個最關鍵的人物(或者說是職務),玉工。卞和的凄慘遭遇,不能將所有的原因都推到厲王和武王身上,作為諸侯,他們都有聘請專業(yè)的高級人才。負責鑒別玉石,負責琢磨玉器的,就是玉工。正是來自于玉工的“專業(yè)”鑒定,才將卞和幾乎置之于死地,每次只砍他一條腿,領導們已經算是法外開恩了。
拿陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)來說,所有的企業(yè)家首先應該好好靜下心來考量一下,你究竟是想做出和氏璧那樣舉世仰望的珍寶,還是只想做出可供孩童弄璋的器物?在你的企業(yè)體系里面,推崇的是卞和那樣敢于去發(fā)現(xiàn)未來巨大發(fā)展機遇,并堅持實踐和主張不動搖的非常規(guī)人才?還是推崇跟玉工一樣,不求有功但求無過,為了害怕承擔責任不敢創(chuàng)新求變,甚至否定他人探索路徑的專家學者?
作為一個領導者,每天都要處理很多事務,作出許多決定。但由于涉及面過廣,也無法做到事無巨細一一過問,特別是在專業(yè)領域,必須要依靠業(yè)務素質過硬的人來輔助管理。作為君王,不會鑒別玉石,這個無可厚非。但是不會鑒別使用玉工,則是重大的失誤。
怎樣用人,特別是怎樣用準人,學問極深。晚清中興之臣曾國藩,旗下門人眾多,其選人用人頗有見地,更是著述《冰鑒》一書,講述自己“看透人之后再用人”的方法。
為什么卞和被砍了一條腿后,他還是選擇呈獻璞玉狀態(tài)的和氏璧,而沒有痛定思痛,將玉石加工后再獻給君王呢?容我武斷地推論,極有可能是因為他僅具備鑒別能力,鑒定能力還不足夠精深。
換句話說,卞和僅知道璞玉里面有稀世珍寶,但是他無法斷定出這玉的具體形狀、質地,以及如何加工處理。從這一點來說,鑒別力就是商機的發(fā)現(xiàn)力,而鑒定力就是商機的把握力,就是直接的生產力。
我們再來重溫一個現(xiàn)代的故事。20世紀初,美國福特公司正處于高速發(fā)展時期,客戶的訂單快把福特公司銷售處的辦公室塞滿了。有一天,一臺最關鍵的電機出了毛病,導致整個車間都不能正常運轉,所有的流水線也被迫停了下來。公司調來大批檢修工人反復檢修,又請了許多專家來察看,可怎么也找不到問題出在哪。最后,有人請來了著名的物理學家、電機專家斯坦門茨。他仔細檢查了電機,然后用粉筆在電機外殼畫了一條線,對工作人員說:“打開電機,在記號處把里面的線圈減少16圈。”令人驚異的是,故障竟然立刻排除了!
事后,斯坦門茨開價報酬1萬美元,要知道,當時福特經驗豐富的技術工人和優(yōu)秀的工程師,月薪也才5美元!這相當于一個普通職員100多年的收入總和!當所有人大惑不解的時候,斯坦門茨列出了明細:畫一條線,1美元;知道在哪兒畫線,9999美元。
其實,類似的故事也一再在陶瓷行業(yè)中上演。特別是瓷磚類產品,無論是多精美的圖案,多細膩的質感,一向都是各領風騷三五年之后便沉寂在眾多的跟隨者、模仿者、抄襲者手里。大家都振振有詞,“其實我們也一直在做相關研發(fā),只是沒有他推得早而已啦。”
此言或許不虛,但道理每個人其實也懂:陶瓷產品在技術上并不能構成太多壁壘,它畢竟不是高精尖的前沿產品,只要有人做出來,按葫蘆畫瓢并不是多大的難事———畫線大家都會,只是絕大多數人不知道在哪里畫線而已。更要命的,是我們自己貌似強有力的邏輯,涼了所有天才的心:“畫一條線就要1萬?不給!念你畫線很辛苦的份上,給你5塊,愛要不要。大不了你把這條線擦干凈,我自己重新畫過!”
好吧,這就是生活最有趣的地方:明明打開石頭就可以看到玉,非得要換了兩個領導,斷了兩條腿才行。明明畫一條線就可以說清楚的問題,非得要弄一篇長篇報告,復雜的示意圖才行。
要知道,我們是怎么鑒賞這個世界的,這個世界就怎么對待我們。(文/羅杰)
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