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400-115-2002
通訊技術(shù)的發(fā)展,一日千里。前天我們還在為QQ、E-mial帶來(lái)的通訊便捷而驚喜不已,昨天就已經(jīng)是微博的天下了,而今天,朋友聚會(huì)互換聯(lián)系方式,你要是沒(méi)有個(gè)微信號(hào)來(lái)?yè)u一搖,似乎就真的OUT了。時(shí)代的腳步總是匆匆,在這個(gè)信息化極度泛濫的時(shí)代,誰(shuí)都可以是信息的發(fā)布者,誰(shuí)都可以是信息的接受者,誰(shuí)也都可以是信息的傳播者。傳播的定義正在變更,媒體的作用正在弱化,傳統(tǒng)的觀念正在發(fā)生顛覆……
因?yàn)檎l(shuí)都能夠發(fā)布,誰(shuí)都可以傳播,誰(shuí)都可以接收,所以,各類信息撲面而來(lái),應(yīng)接不暇。真的,假的,經(jīng)典的,糟粕的,魚(yú)目混雜,難以辯駁。難怪有些機(jī)構(gòu)明文規(guī)定某些場(chǎng)合不得隨便使用手機(jī)等拍照,為什么,因?yàn)樵谶@樣信息傳播過(guò)于迅速的時(shí)代,一件非常微小的事情可能會(huì)鬧得滿城風(fēng)雨,招致不可挽回的損失。
這樣的時(shí)代,正如騰訊公司某位企業(yè)高層所言:一個(gè)個(gè)人的微博,若粉絲數(shù)達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候,就已經(jīng)是一個(gè)媒體了,其任何一個(gè)微小的信息發(fā)布,就能在瞬間抵達(dá)所有粉絲的視線,具有巨大的傳播力量。
在這樣的時(shí)代,企業(yè)若能夠操作好自己的微博或者微信,無(wú)疑就形成了一個(gè)優(yōu)質(zhì)有效的信息發(fā)布平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)的打造,完全可以讓企業(yè)的宣傳用最低的價(jià)格獲取最直接的效果。一方面能夠點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的形成類似于在專業(yè)媒體上的專業(yè)傳播,在微博粉絲群方面,可以精選有效受眾成為粉絲,比如,陶瓷企業(yè)可以選擇一些目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商群體等等。這樣,可以使得傳播直達(dá)有效客戶處,形成最為有效的傳播體系。另一方面,能夠形成類似于大眾媒體的傳播效果一樣的終端品牌形象傳播體系,令傳播直達(dá)大眾終端。比如,將微博的博文做得更新穎,更具有可讀性,更吸引眼球,那么自然就容易吸引一批網(wǎng)友。第三,還能有效利用第三方、第四方的微博,形成信息中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)發(fā),從而獲取更為廣泛的傳播。比如,與一些粉絲數(shù)量眾多的個(gè)人或者企業(yè)合作,讓其關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)自己的企業(yè)信息,這樣轉(zhuǎn)發(fā)再轉(zhuǎn)發(fā)的話,就自然形成了一個(gè)龐大的傳播網(wǎng)絡(luò)體系,覆蓋率及影響力可以無(wú)窮大了。
據(jù)筆者了解,這樣去操作的企業(yè)在陶瓷行業(yè)就有不少。比如安蒙衛(wèi)浴,在2012年,其微博就熱熱鬧鬧的展開(kāi)了許多活動(dòng),其中,就有活動(dòng)是“有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)”,凡是將企業(yè)活動(dòng)的微博轉(zhuǎn)發(fā)到自己微博上的網(wǎng)友,就有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng),獲取一些獎(jiǎng)品。這種操作模式的企業(yè)非常之多,活動(dòng)無(wú)需在線下實(shí)體進(jìn)行,依托虛擬網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)現(xiàn),只需要花錢(qián)準(zhǔn)備一些獎(jiǎng)品,有一個(gè)后臺(tái)管理員,活動(dòng)就可以進(jìn)行了?;顒?dòng)成本低但是宣傳效果卻可以很好,一傳十,十傳百,活動(dòng)的影響力度也有了。
當(dāng)然,除了利用微博來(lái)這樣操作外,還可以在企業(yè)實(shí)體活動(dòng)的時(shí)候,用微博實(shí)時(shí)開(kāi)話題來(lái)討論,大家的觀點(diǎn)及時(shí)反饋到現(xiàn)場(chǎng)大屏幕上,當(dāng)然,也在網(wǎng)絡(luò)上隨處可見(jiàn)。這種活動(dòng),早在2011年就有企業(yè)在晚宴上采用,現(xiàn)場(chǎng)參與度高,參與活動(dòng)的人不至于閑著沒(méi)事做,而且,場(chǎng)外的網(wǎng)友也能參與互動(dòng)。
當(dāng)然,微博現(xiàn)在已經(jīng)不流行了,目前流行的是微信,微信的功能則是集合了微博、博客和QQ等功能于一體,且還具備實(shí)時(shí)語(yǔ)音溝通功能,在功能上可謂更勝一籌。而利用微信來(lái)增進(jìn)與客戶之間的交流與聯(lián)系,則可以很自然的成為企業(yè)另外一個(gè)操作手法。比如某協(xié)會(huì)采用微信群的方式來(lái)將其會(huì)員穩(wěn)固下來(lái),并非常緊密的團(tuán)結(jié)在一起,這就是一個(gè)不錯(cuò)的手法。筆者也了解到身邊不少行業(yè)內(nèi)的人士們都對(duì)微信用得特別順暢,其中不乏一些老一代的陶瓷人,這一點(diǎn),讓筆者看到了這個(gè)行業(yè)緊跟時(shí)代步伐的一面。
筆者想說(shuō)的是,這個(gè)“微”時(shí)代,企業(yè)一定要好好利用這種時(shí)代產(chǎn)生的工具。因?yàn)?,整個(gè)時(shí)代都在這樣的一種“微”風(fēng)潮里沉浮的時(shí)候,誰(shuí)用得好這個(gè)“微”誰(shuí)就能“威”。反之,當(dāng)大家都在積極利用“微”時(shí)代的信息傳播來(lái)打造品牌的時(shí)候,若誰(shuí)沒(méi)有“微”一把,那就要小心會(huì)陷入“危”機(jī)中了。畢竟企業(yè)也和人一樣,要緊跟時(shí)代的步伐,才能走得穩(wěn)健嘛。
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