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    開通微信三個多月以來，從微信朋友圈那兒分享、學(xué)習(xí)到了不少知識。其中，佛山集成富達投資公司總裁張孟友在微信中分享的“王永慶：一根火柴的‘力量’，你有幾根?”覺得頗有人生哲理，令筆者聯(lián)想起企業(yè)經(jīng)營管理，于是有感而發(fā)。

    臺灣經(jīng)營之神、臺塑集團創(chuàng)始人王永慶先生，曾經(jīng)說過這樣一段發(fā)人深省的話：“一根火柴不夠一毛錢，一棟房子價值數(shù)百萬。一根火柴是什么東西呢?1、無法自我控制的情緒;2、不經(jīng)理智判斷的決策;3、頑固不化的個性;4、狹隘無情的心胸。類似的火柴，你有幾根?”這一火柴棒哲學(xué)，對所有經(jīng)營企業(yè)的人而言，無疑如當(dāng)頭一棒，令人警醒。

    的確，創(chuàng)辦并經(jīng)營一家企業(yè)很不容易，需要十幾年甚至幾十年的全力付出和積累，而要毀掉它則非常容易，就像王永慶所言“一根火柴足以燒毀一棟價值數(shù)百萬元的房子”，一夜之間就有可能倒閉。建筑陶瓷行業(yè)近十年就有不少鮮活的案例，回過頭來分析、總結(jié)，都逃脫不了王永慶所指出的這四種人格特征的范疇。

    且看“無法自我控制的情緒”，這類老板，往往有兩種傾向：

    其一者，過于興奮和樂觀，盲目投資。有些老板，當(dāng)看到行業(yè)有企業(yè)因為品牌、渠道發(fā)展的需要而到全國各地有資源、有市場優(yōu)勢的省市進行戰(zhàn)略布局時，于是興奮過度，跟風(fēng)去湊熱鬧，不顧自己企業(yè)的實際情況去投資，結(jié)果深陷其中，占用本就捉襟見肘的流動資金，一旦后續(xù)資金不足就向銀行增加貸款甚至借高利貸，使企業(yè)負(fù)債不斷推高直至無法承受的境地;或是見市場上仿古磚賣得不錯，也不考慮自己企業(yè)一直是生產(chǎn)拋光磚坯的，原來的客戶主要是私拋廠，根本沒有任何終端網(wǎng)絡(luò)渠道，卻硬著頭皮去技術(shù)改造或新建生產(chǎn)線生產(chǎn)仿古磚，不料經(jīng)驗不足，產(chǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定，加上沒有渠道支持，產(chǎn)品壓根兒賣不動，最后拖累、拖跨整個企業(yè)，又或者是認(rèn)為同行中某些品牌企業(yè)靠的是在一些大城市建上萬平方的大展廳支撐起來的，于是自己也效仿別人，投入巨資搞幾千方的大展廳，也不想想自己的品牌、產(chǎn)品、渠道基礎(chǔ)在哪里?大展廳搞起來后，沒有什么高檔的新產(chǎn)品展示，甚至所有常規(guī)產(chǎn)品都用上了，結(jié)果投入增加了，企業(yè)和經(jīng)銷商都付出不少，但產(chǎn)品價格并沒有提升，品牌影響力也上不去，留下的是高成本的運營，只能忍受著一天一天地割肉虧損。更有一些企業(yè)老板，看見有同行去搞房地產(chǎn)搞得不錯，也抽掉企業(yè)的資金去競拍土地，高價中標(biāo)后，在規(guī)定期限內(nèi)要交納土地款和稅費，只有擠壓企業(yè)正常運營的資金，導(dǎo)致到期的原材料款和銀行貸款無法兌現(xiàn)，甚至員工工資、水電費都難以按時支付;房地產(chǎn)項目一時又啟動不了，以致占用企業(yè)的資金時間越來越長，喪失了供應(yīng)商、銀行對企業(yè)的信任基礎(chǔ)，供應(yīng)商少供或停供原材料，銀行追收到期貸款，即便企業(yè)最后設(shè)法還貸，銀行也不再續(xù)貸，使企業(yè)陷入寸步難行的地步;供應(yīng)商追討貨款，員工集體罷工聲討應(yīng)得工資收入，企業(yè)因此立馬倒閉，老板只好跑路走人…….這些企業(yè)老板在投資問題上的瞎跟風(fēng)，除“無法自我控制的情緒”人格特征外，同時還是“不經(jīng)理智判斷的決策”錯誤行為。就這樣的一根火柴，足以讓自己苦心經(jīng)營十幾年的企業(yè)在一夜之間毀掉。

    其二者，消極、負(fù)面的情緒占主導(dǎo)。企業(yè)經(jīng)營不善，便抱怨市場環(huán)境不好，指責(zé)行業(yè)競爭無序，責(zé)怪干部、員工不行，說供應(yīng)商、銀行和政府不支持……不從自身找原因，怨天尤人，情緒低落，自暴自棄，最后自己的創(chuàng)業(yè)激情和斗志沒有了，企業(yè)經(jīng)營每況愈下，眼睜睜看到自己一手創(chuàng)辦的企業(yè)倒下。這比其一者還嚴(yán)重：一根火柴燒掉的不僅僅是自己的事業(yè)，而是勇氣和信心。這種人，一旦倒下便不可能重新站立起來。

    企業(yè)只要存活一天，就少不了面對各種各樣的大小決策，如選撥干部、財務(wù)運作、固定資產(chǎn)投資、產(chǎn)能擴建、技術(shù)改造、研發(fā)創(chuàng)新、品牌運營、市場拓展、跨行業(yè)投資、多元化選擇、管理模式、商業(yè)模式等等，諸如此類大小事項，都需要企業(yè)的經(jīng)營者做出選擇與決策。往往經(jīng)理智分析、判斷的決策都是相對正確的，企業(yè)可以避免因決策失誤帶來的損失，從而得到很好的發(fā)展。而“不經(jīng)理智判斷的決策”，導(dǎo)致企業(yè)倒閉的案例不在少數(shù)，據(jù)行業(yè)有關(guān)權(quán)威人士透露，光是2011年和2012年兩年的時間里，建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)就有100多家企業(yè)從名單中消失。這些消失的企業(yè)，除大環(huán)境影響和管理不善外，究其原因，就是決策錯誤。決策一旦錯誤，企業(yè)干部、員工執(zhí)行力越強，企業(yè)虧損就越大，關(guān)門倒閉的速度就越快。“不經(jīng)理智判斷的決策”帶有一種賭性，有如澳門賭場押大小一樣，感性運氣驅(qū)使，十有八九賭輸：輸?shù)糇约嚎嘈慕?jīng)營多年的企業(yè)，輸?shù)糇约旱氖聵I(yè)，甚至乎，輸?shù)糇约旱娜松?/span>

    中國改革開放30年來，造就了不少民營企業(yè)家，有白手起家的，有洗腳上田的，有從政府手中轉(zhuǎn)制而來的，有高級打工者華麗轉(zhuǎn)身的……創(chuàng)業(yè)至今，各有自己坎坷的經(jīng)歷和成功的經(jīng)驗，并形成自己獨特的人格和個性。但也有“頑固不化的個性”者，像四季豆不進油鹽一樣，只相信自己的經(jīng)驗判斷，也不繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，對于他人的意見和建議根本不接受，至于逆耳忠言、坦誠諫言就更不可讓他接受。這種人經(jīng)營企業(yè)，不論是大小決策，還是日常管理，絕對是他一人說了算，我行我素，似有好漢做事好漢擔(dān)、千斤重?fù)?dān)一人挑的架勢，決策對了，管理好了，企業(yè)就贏了，他就賺了;決策錯了，管理差了，企業(yè)就輸了，他就虧了。跟著他的干部、員工不可能久干下去，除非是有很高的薪水誘惑，要么就是腦袋進水了。筆者夠膽斷言，凡是“頑固不化的個性”者創(chuàng)辦的企業(yè)，絕對不可能做大做久，即便做大了，那樣也運氣，說不定哪一天就轟然垮塌。

    人才流失率較高的企業(yè)，若非行業(yè)性虧損影響，那一定是企業(yè)老板心胸狹窄、冷面無情，在這樣的企業(yè)里面工作，你會覺得很壓抑，處處得謹(jǐn)小慎微，一旦犯錯，處罰、降職、降薪在所難免，嚴(yán)重的還可能開除。相對職業(yè)經(jīng)理人而言，觸犯企業(yè)制度而受罰，無話可說。但老板容不得半點不同的意見，甚至容不得你在某些方面超越他，這是任何人無法接受的，會毫不猶豫地炒老板“魷魚。”擁有“狹隘無情的心胸”這根火柴的老板，一定會燒跑能人，能夠容忍下來繼續(xù)工作的干部、員工，可能是實在沒有出路的。但是，當(dāng)下勞動力和人才緊缺的中國，干部、員工隊伍的穩(wěn)定尤為重要，而要讓干部、員工穩(wěn)定下來，除了給予同行企業(yè)同等甚至偏高的薪酬和福利待遇外，更要營造尊重干部、員工的良好氛圍，認(rèn)真傾聽并積極采納干部、員工的合理化建議和意見。若沒有這樣的格局和胸懷，則人才流失就是必然的。人才不斷流失的企業(yè)，離關(guān)門倒閉就不遠(yuǎn)了。這是對“企業(yè)”的“企”字最好的詮釋。

    也許，這些火柴棒微不足道，但若不及早關(guān)注和預(yù)防，則產(chǎn)生的破壞力便是巨大的，它可以瞬間毀掉一大片森林、一座幾百萬的房子、一個十幾年歷史的企業(yè)，也可以瞬間毀掉一個人的事業(yè)、一段婚姻、一個家庭……所以，不論是從政當(dāng)官，從商當(dāng)老板，還是為人父母、為子女，在做任何決策和判斷時，都要謹(jǐn)慎理性，三思而后行，時時查看你的身上是否藏有這樣的火柴棒?如果有，請盡快拋棄它、遠(yuǎn)離它?以免讓這樣的火柴棒燒毀自己的人生和事業(yè)。