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    中古陶瓷網(wǎng)訊 隨著新“國(guó)五條”的出臺(tái)，不僅房地產(chǎn)受影響，與房地產(chǎn)關(guān)聯(lián)密切的衛(wèi)浴市場(chǎng)銷售也備受沖擊，正所謂“樓市一發(fā)燒，衛(wèi)浴就感冒”，最終使得衛(wèi)浴商家“叫苦連天”。對(duì)于今年行情，業(yè)內(nèi)依然在苦苦尋求突破口。

    近日，微博上一張公共衛(wèi)生間的照片成為了大家關(guān)注的焦點(diǎn)，引發(fā)了不少人的轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)評(píng)。更有業(yè)內(nèi)人士指出，未來(lái)的發(fā)展如何突破，這圖片帶出的信息方向或許值得衛(wèi)浴企業(yè)思考。

    今天，記者有幸采訪到微博的作者，適意衛(wèi)浴營(yíng)銷總監(jiān)陳作越先生，下面就隨小編一起聽(tīng)聽(tīng)陳總是怎么說(shuō)的吧。

    【記者】：您好陳總，很高興您能接受我們的采訪，近期您微博中關(guān)于公共衛(wèi)生間的照片很受關(guān)注，請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)時(shí)有什么樣的感想？

    【陳作越】：你好。在微博中我也提到，第一眼看到這個(gè)場(chǎng)景時(shí)，我馬上被征服了，雖然這只是一個(gè)小小的提示，卻很清晰告訴了我們哪間是蹲廁，哪間是坐廁，非常貼心，概括來(lái)說(shuō)就是：小細(xì)節(jié)，大關(guān)愛(ài)！跟我們的品牌理念是一致的，當(dāng)時(shí)我就忍不住掏手機(jī)拍下來(lái)了，旁邊上廁所的人還很奇怪地看著我呢。

    【記者】：這條微博受到了很多人的關(guān)注，請(qǐng)問(wèn)陳總對(duì)此有什么的看法？

    【陳作越】這條微博受到那么多人的關(guān)注，在我的意料之外，但又在情理之中。意料之外是因?yàn)楫?dāng)時(shí)我只是出自內(nèi)心感觸而發(fā)的微博，沒(méi)想過(guò)會(huì)有那么多的人去關(guān)注。近幾年，人性化產(chǎn)品和服務(wù)受到了企業(yè)、商家和消費(fèi)者的熱捧，在我的觀念里面，人性化就是關(guān)愛(ài)，這個(gè)照片中的小提示傳遞了商家對(duì)消費(fèi)者的關(guān)愛(ài)，也是人性化的體現(xiàn)，這給了我們衛(wèi)浴人很大的啟發(fā)，所以受到熱議也是情理之中的事。

    【記者】：現(xiàn)在衛(wèi)浴市場(chǎng)低迷，對(duì)于行業(yè)的現(xiàn)狀，您怎么評(píng)價(jià)？

    【陳作越】無(wú)論對(duì)于衛(wèi)浴行業(yè)還是整個(gè)建材行業(yè)，都處于一個(gè)比較艱難的階段，新“國(guó)五條”的頒布實(shí)施，以及剛需不旺，給衛(wèi)浴行業(yè)帶來(lái)不小沖擊。加上目前缺乏明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)中魚(yú)龍混雜，使得很多企業(yè)一味依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。這樣勢(shì)必出現(xiàn)“大魚(yú)吃小魚(yú)，小魚(yú)吃蝦米”的狀況。“優(yōu)勝劣汰，適者生存”這個(gè)定律繼續(xù)發(fā)揮作用，衛(wèi)浴行業(yè)品牌整合的步伐將進(jìn)一步加快！

【記者】：有人說(shuō)，這照片所帶來(lái)的信息將很有可能是未來(lái)衛(wèi)浴發(fā)展的突破口，請(qǐng)問(wèn)您是怎么看待這說(shuō)法的？

    【陳作越】這說(shuō)法可能有點(diǎn)夸張。不過(guò)，現(xiàn)階段的衛(wèi)浴市場(chǎng)抄襲和模仿成風(fēng)，同質(zhì)化嚴(yán)重，企業(yè)要想從中突破是很難的，就像一塊已經(jīng)分好的蛋糕，要想從別人手上搶過(guò)來(lái)是非常難的。但是，“第一勝過(guò)最好，不同勝過(guò)第一”——我們只要找到“不同”，就有機(jī)會(huì)打破僵局。這照片正體現(xiàn)了“不同”，這個(gè)“不同”就是——人性關(guān)愛(ài)。人性化衛(wèi)浴區(qū)別于以往的衛(wèi)浴品類，可以說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的衛(wèi)浴品類，而適意正是這個(gè)新品類的開(kāi)創(chuàng)者。

    【記者】：據(jù)我所知，適意在2011年已經(jīng)確定了人性化的品牌路線，請(qǐng)問(wèn)未來(lái)適意還會(huì)堅(jiān)持走人性化衛(wèi)浴的路線嗎？

    【陳作越】這是肯定的，打造人性化衛(wèi)浴，讓關(guān)愛(ài)無(wú)處不在是適意人的共同追求，我們會(huì)堅(jiān)定不移地走下去！作為人性化衛(wèi)浴的倡導(dǎo)者，我們的一些營(yíng)銷理念和人性化產(chǎn)品已經(jīng)走在行業(yè)前端。去年我們提出了“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”的品牌策略，現(xiàn)在啟動(dòng)了全球首創(chuàng)的衛(wèi)浴“親營(yíng)銷”模式，將打造出宜家式的衛(wèi)浴體驗(yàn)店，給所有的用戶帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)！

    【記者】：陳總可以簡(jiǎn)單介紹一下適意的“親營(yíng)銷”模式嗎？

    【陳作越】 “親營(yíng)銷”是我經(jīng)過(guò)3年多的探索，基于衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和我們適意衛(wèi)浴自身的特點(diǎn)提出來(lái)的，可以說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二的。“親營(yíng)銷”首選套用了淘寶用語(yǔ)“親”，這里能看得出我們重在打造一個(gè)基于“用戶”的營(yíng)銷體系。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中，大家還停留在“我們有什么，消費(fèi)者就用什么”，而不大關(guān)注“消費(fèi)者需要什么，我們滿足消費(fèi)者什么”。在“親營(yíng)銷”的體系內(nèi)，我們將圍繞“人性化”為核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)以“產(chǎn)品”和“服務(wù)”為品牌發(fā)展的基本點(diǎn)，提倡互動(dòng)、體驗(yàn)、輕松選購(gòu)。除了過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和人性化功能設(shè)計(jì)外，更讓消費(fèi)者在選購(gòu)衛(wèi)浴產(chǎn)品過(guò)程中，親身體驗(yàn)空間合理利用、親自鑒別產(chǎn)品質(zhì)量和輕松挑選適合自己的產(chǎn)品，使適意關(guān)愛(ài)無(wú)處不在，真正打動(dòng)人心。

    【記者】：再次感謝陳總接受我們的采訪，我們相信適意衛(wèi)浴的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。也希望衛(wèi)浴行業(yè)越來(lái)越好！

    【陳作越】謝謝。