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    說起石磚，在國(guó)外早已普及運(yùn)用，無論是在在市政建設(shè)的公共場(chǎng)所，還是家庭鋪貼裝修選用，都是非常成熟的市場(chǎng)。而在國(guó)內(nèi)，石磚還是剛剛被人們所認(rèn)識(shí)接受的新型復(fù)合裝修建筑材料：大理石+磚坯的結(jié)合體，既有天然大理石自然的紋路和氣質(zhì)，又有瓷磚的易鋪貼和輕質(zhì)量。

    自建立以來，施朗格經(jīng)歷了怎么樣的發(fā)展歷程，現(xiàn)階段的石磚行業(yè)發(fā)展情況又是如何？今天記者走進(jìn)佛山陶瓷總部基地施朗格·石磚營(yíng)銷中心，采訪銷售服務(wù)部經(jīng)理蔡添木，請(qǐng)他為大家講述施朗格·石磚的發(fā)展歷程。

施朗格·石磚銷售服務(wù)部經(jīng)理蔡添木

    關(guān)于施朗格·石磚

    記者:據(jù)了解，石磚行業(yè)最早做品牌的要追溯到2007年，那么，施朗格·石磚為何選擇2010年正式投入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展呢？

    蔡添木：“07、08年的時(shí)候，國(guó)外市場(chǎng)很不好做，因?yàn)閲?guó)外次貸危機(jī)引發(fā)的金融海嘯，很多家裝、工程都急劇減少了，市場(chǎng)蛋糕變小，我們不得不重新思考未來的路。

    其實(shí)早在07、08年施朗格就接到一個(gè)寧波的大型高端高層樓盤的工程。該工程的設(shè)計(jì)師是來自新加坡，他接觸的國(guó)外市場(chǎng)比較多元化，清楚石磚這種建材的優(yōu)勢(shì)，所以就找到我們打算引進(jìn)石磚作為該工程的建材。石磚的重量既能用于高層建筑，又能表現(xiàn)出高端大氣的天然石材氣場(chǎng)。這算是我們接到的第一個(gè)工程吧，一個(gè)開始。

    2008年，復(fù)合板協(xié)會(huì)組團(tuán)來到佛山考察投資環(huán)境，學(xué)習(xí)到佛山眾多陶瓷衛(wèi)浴品牌企業(yè)的成功營(yíng)銷模式。2010年，施朗格福建（漳州）建材科技有限公司奠基動(dòng)工，以“施朗格·石磚”品牌重新出發(fā)；2011年，佛山市施朗格石磚有限公司營(yíng)銷總部在佛山開業(yè)。”

    記者：從石材公司到建立石磚品牌的過程，您感受到什么變化呢？

    蔡添木：“建立品牌是一個(gè)新的開始，意味著我們從最初的代工到將石材深加工成石材復(fù)合板，以品牌價(jià)值注入產(chǎn)品，以技術(shù)及品質(zhì)獲得消費(fèi)者和市場(chǎng)認(rèn)同。施朗格截至2013年上半年，有42家已建店的簽約經(jīng)銷商，大部分在華南、華東等發(fā)達(dá)沿海城市與省會(huì)城市?，F(xiàn)在國(guó)外銷售比例占總銷售30%，而國(guó)內(nèi)銷售比例占到70%，這和4年前是完全不同的情況。”

    記者：如今，施朗格對(duì)于品牌的推廣和宣傳有哪些不同以往的舉措？

    蔡添木：“以前做石材，不用去思考品牌問題，都是批發(fā)商找上門來買原料，加上競(jìng)爭(zhēng)也不大，我們不愁沒訂單。隨著消費(fèi)水平的提升和及市場(chǎng)的變化，我們意識(shí)到了品牌的重要性，只有做大做強(qiáng)，才能在群雄逐鹿中立于不敗之地。對(duì)此，我們不僅引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備外，還根據(jù)多年復(fù)合板生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，自主研發(fā)多項(xiàng)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)專利技術(shù)，如自動(dòng)噴膠、自動(dòng)復(fù)合、自動(dòng)壓合、自動(dòng)恒溫循環(huán)固化等。

    而站在品牌的高度來看問題，我們需要提高品牌美譽(yù)度和信任度。這兩年通過業(yè)務(wù)員跟經(jīng)銷商的接觸，品牌知名度在行業(yè)中不斷提升。再加上一定的宣傳推廣，消費(fèi)者對(duì)石磚認(rèn)知度也逐漸提高了。”

    關(guān)于大理石輻射

    記者：“大理石輻射”這個(gè)話題，曾經(jīng)困擾著不少石磚建材企業(yè)，施朗格又是怎么應(yīng)對(duì)的呢？

    蔡添木：“‘輻射’這個(gè)問題源于好幾年前北京一個(gè)商報(bào)記者的一次商業(yè)炒作。雖然這次炒作在最終證實(shí)是無稽之談，并且該記者也向石材協(xié)會(huì)道歉，但是還是對(duì)我們行業(yè)的發(fā)展影響甚大。如今分析原因：一是石材有自己比較穩(wěn)定的市場(chǎng)，也不愁賣，導(dǎo)致成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)炒作對(duì)象；二是石材建材商缺少宣傳推廣，都是比較低調(diào)，所以普通消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)知比較少；三是當(dāng)時(shí)雖然該記者作出道歉，但是沒有去做更多的媒體澄清，以致很多消費(fèi)者還是不知情。”

    記者：終端方面怎么贏得消費(fèi)者對(duì)石磚產(chǎn)品的信任？

    蔡添木：“國(guó)家海關(guān)對(duì)于進(jìn)口的大理石原材料，早已經(jīng)取消了檢測(cè)輻射項(xiàng)目，國(guó)外對(duì)于進(jìn)口大理石從來都不需要擔(dān)心輻射問題。要說輻射，不僅比手機(jī)屏幕、電腦、電視等家用電器小的多，甚至比一般的瓷磚建材都要小。為了消除消費(fèi)者的疑慮，我們?cè)诮K端都設(shè)置了輻射檢測(cè)儀，可以將其他物品與石磚的輻射做檢測(cè)與比較。不僅如此，我們也提供上門檢測(cè)服務(wù)，用數(shù)據(jù)對(duì)輻射問題作出最好的回答。”

    關(guān)于環(huán)保生產(chǎn)

    記者：石磚生產(chǎn)流程似乎很清潔：磚坯是買來的，石頭是天然開采的。但是仍然存在大理石切割過程中產(chǎn)生含石灰的廢水排放問題，施朗格怎么處理這些問題？

    蔡添木：”在施朗格漳州生產(chǎn)基地，生產(chǎn)廢水嚴(yán)格按照國(guó)家政策過濾大理石碎渣，并且設(shè)有四個(gè)大型污水處理罐，總投資額超過100萬，避免亂排放的廢水凝結(jié)成石灰污染農(nóng)田。漳州生產(chǎn)基地360畝車間現(xiàn)在已實(shí)現(xiàn)無塵化處理，保護(hù)工人的健康和環(huán)境清潔。”