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12月25日-26日,為期兩天的鷹牌陶瓷區(qū)域培訓(xùn)會在湛江順利舉行。此次培訓(xùn)會旨在打造一支高水準(zhǔn)、綜合能力強(qiáng)的終端服務(wù)團(tuán)隊(duì)。通過不斷的學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),全面提高銷售人員對鷹牌品牌及新產(chǎn)品知識的認(rèn)知與應(yīng)用,提升銷售人員的實(shí)戰(zhàn)技巧,促進(jìn)門店銷售業(yè)績的增長,為終端賦能。

▲會議現(xiàn)場
會議伊始,鷹牌總部華南二區(qū)區(qū)域總監(jiān)胡文昊蒞臨現(xiàn)場致辭。他首先對所有到場的經(jīng)銷商們表示了熱烈的歡迎與感謝。他表示:面對不斷變化的市場潮流,我們所有的銷售精英都要勇于接受變革,突破自己的思想局限,準(zhǔn)確把握品牌的最新發(fā)展動向,提高自己的專業(yè)水平,積極進(jìn)取。掌握品牌發(fā)展理念、產(chǎn)品體系和核心優(yōu)勢,以更好、更專業(yè)的方式為客戶提供服務(wù),提高“鷹牌”在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

▲鷹牌總部華南二區(qū)總監(jiān)胡總致辭
品牌賦能,攜手共贏。1974-2023,五十載歷史沉淀,造就了鷹牌陶瓷無與倫比的品牌實(shí)力及消費(fèi)者對品牌的堅(jiān)定信任。鷹牌總部培訓(xùn)師在本次培訓(xùn)會中帶領(lǐng)全體學(xué)員深入學(xué)習(xí)品牌歷史,豐富銷售人員對品牌、產(chǎn)品等專業(yè)知識的儲備,進(jìn)一步堅(jiān)定全體精鷹的銷售信心。
▲鷹牌總部培訓(xùn)師品牌賦能介紹
了解產(chǎn)品,掌握產(chǎn)品,是每一位銷售應(yīng)具備的能力,也是提升門店業(yè)績與提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。在本次培訓(xùn)會上,鷹牌總部培訓(xùn)師針對產(chǎn)品特點(diǎn)、創(chuàng)意靈感與工藝技術(shù)等方面對中國瓷IP產(chǎn)品與2023年各系列新品進(jìn)行了詳細(xì)解讀,豐富了全體精鷹們對新產(chǎn)品的知識掌握,為后續(xù)門店以更專業(yè)的知識服務(wù)廣大消費(fèi)者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

▲鷹牌總部培訓(xùn)師產(chǎn)品講解
踔厲奮發(fā),篤行不怠。在此次會議中鷹牌總部華南二區(qū)胡總與全體經(jīng)銷商進(jìn)行了深入的交流和探討,針對當(dāng)下市場所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,胡總對未來鷹牌陶瓷在當(dāng)?shù)氐氖袌鰬?zhàn)略制定了明確的定位及產(chǎn)品規(guī)劃,并對2024年鷹牌華南區(qū)域發(fā)展進(jìn)行了規(guī)劃部署。其明確的發(fā)展方向和目標(biāo),堅(jiān)定了在場所有經(jīng)銷商的信心。

▲鷹牌總部華南二區(qū)胡總作區(qū)域發(fā)展規(guī)劃部署
為了更好地幫助經(jīng)銷商通過新媒體開發(fā)新的營銷渠道,獲得更多的顧客資源,增加銷售業(yè)績。鷹牌總部市場部總監(jiān)崔兆園為全體學(xué)員帶來了《新媒體理論+實(shí)操》的課程。崔總針對如何做好新媒體,新媒體的實(shí)戰(zhàn)操作,以及新媒體的扶持等多個(gè)板塊對所有的銷售人員進(jìn)行了深入的講解。

▲鷹牌市場部總監(jiān)崔總作《新媒體理論+實(shí)操》課程分享
崔總提到:消費(fèi)趨勢、消費(fèi)群體的年輕化、互聯(lián)網(wǎng)營銷已進(jìn)入“直播時(shí)代”,新媒體賽道已是大勢所趨,如何掌握新媒體營銷密碼,實(shí)現(xiàn)線上“引流變現(xiàn)”的轉(zhuǎn)化是終端需要積極探索的新道路。崔總針對新媒體平臺的不同特點(diǎn)、賬號的打造、內(nèi)容的布局等方面輸出了實(shí)用性滿滿的課程內(nèi)容分享,讓全體銷售人員對新媒體平臺的運(yùn)營有了系統(tǒng)的認(rèn)識。
最后,鷹牌總部培訓(xùn)師為所有的銷售人員作售后服務(wù)的講解。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)對于提升消費(fèi)者的信賴和滿意度至關(guān)重要。主講師從多個(gè)角度進(jìn)行講解,使銷售隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和售后服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升。

▲售后服務(wù)培訓(xùn)講解
經(jīng)過這次培訓(xùn),所有經(jīng)銷商和銷售人員對鷹牌陶瓷品牌和產(chǎn)品體系有了更系統(tǒng)的認(rèn)知。針對如何更好地利用新媒體工具來提升線上流量轉(zhuǎn)化和業(yè)績突破,有了更明確的認(rèn)識。更進(jìn)一步掌握了如何通過品質(zhì)、服務(wù)和模式的創(chuàng)新,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的家居生活。

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