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    記者：請問劉總，近日廣東佛山舉辦了“中國首屆淋浴產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展研討會”，您也參加了此次會議，您對這次會議的舉辦有什么看法？

    劉文貴：這次會議匯聚了生產(chǎn)不同產(chǎn)品的衛(wèi)浴企業(yè)負(fù)責(zé)人，如安蒙衛(wèi)浴董事長安暉法恩潔具事業(yè)部總經(jīng)理嚴(yán)邦平、伽藍(lán)潔具總經(jīng)理張愛民、邦妮拓美總經(jīng)理?xiàng)钊f軍等嘉賓，大家就如何進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展展開對話，從多角度分析當(dāng)前衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)存在的問題，為中國淋浴行業(yè)探索前進(jìn)的方向。

    記者：從您的角度來看，淋浴房應(yīng)該在衛(wèi)浴行業(yè)內(nèi)占據(jù)怎樣的位置？

    劉文貴：從一些消費(fèi)者、酒店人員看來淋浴房似乎仍舊是浴室空間的一個(gè)配角。但是我們應(yīng)該看到淋浴房無論從價(jià)格、體積，還是使用度上來看都不應(yīng)該只是一個(gè)配角的地位。這種配角的思想對于我們行業(yè)不好的影響就是在很多賣場淋浴房企業(yè)都拿不到好的展位，但是如果我們換個(gè)角度思考，在這種大家都認(rèn)為淋浴房是配角的市場環(huán)境下，淋浴房企業(yè)都能把產(chǎn)業(yè)做到現(xiàn)在的規(guī)模，可見淋浴房企業(yè)的發(fā)展空間是非常大的。而且我認(rèn)為淋浴房產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在處在一個(gè)覺醒的階段，所以以后的發(fā)展必定更好。

    記者：在淋浴房產(chǎn)業(yè)方面，行業(yè)內(nèi)有人說佛山淋浴房好過中山淋浴房，也有人說佛山淋浴房不如中山淋浴，對這種情況您是怎么看的？

    劉文貴：從整個(gè)淋浴房產(chǎn)業(yè)來說，最早做的是佛山，供應(yīng)商最集中的也是佛山。不過現(xiàn)在中山在宣傳集群、品牌效應(yīng)上超過了佛山，而這其中中山淋浴房協(xié)會的作用很大。行業(yè)內(nèi)為什么流傳這種說法？就是因?yàn)槲覀儧]有一個(gè)統(tǒng)一的組織來把我們的聲音匯聚起來。所以我們幾個(gè)淋浴房企業(yè)負(fù)責(zé)人在一起商量成立一個(gè)協(xié)會，建立一個(gè)章程，促進(jìn)各個(gè)企業(yè)之間的溝通，讓佛山淋浴房更上一層樓。

    記者：據(jù)說，目前佛山淋浴房協(xié)會正在籌備當(dāng)中，您覺得佛山淋浴房協(xié)會成立以后對淋浴房行業(yè)有哪些意義？

    劉文國：我認(rèn)為，協(xié)會成立以后不僅能夠促進(jìn)區(qū)域行業(yè)乃至全行業(yè)更健康發(fā)展，促使淋浴房行業(yè)走到前臺，不再是衛(wèi)浴空間的一個(gè)配角；還能促進(jìn)資源整合，比如對采購、開發(fā)、展廳、生產(chǎn)基地等方面形成規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化；讓整個(gè)行業(yè)更加開放，減少企業(yè)之間的惡性競爭，企業(yè)之間相互取長補(bǔ)短，形成一個(gè)信息共享的平臺。

中山淋浴房協(xié)會秘書長、奧爾氏衛(wèi)浴總經(jīng)理 劉文貴

    記者：目前，佛山淋浴房協(xié)會也在籌辦當(dāng)中，中國淋浴房城也在積極建設(shè)中，能向我們介紹一下籌辦的過程以及進(jìn)展嗎？

    劉文貴：現(xiàn)在協(xié)會組織結(jié)構(gòu)人員已經(jīng)選出來了，協(xié)會目前正在注冊當(dāng)中。在籌備會上已經(jīng)確定會有二十多個(gè)淋浴房企業(yè)，另外大概有一百多家企業(yè)表達(dá)了初步入會的意向。佛山淋浴房協(xié)會會是一個(gè)自下而上的組織，是由我們佛山淋浴房企業(yè)自發(fā)做起來的。目前中山已經(jīng)有了淋浴房協(xié)會，對中山淋浴房產(chǎn)業(yè)的促動也是有目共睹的，我們佛山作為全國最大的淋浴房基地當(dāng)然也不能落在后面。這個(gè)協(xié)會將來成立以后是不以盈利為目的，主要是為了各個(gè)企業(yè)帶來實(shí)際的利益，也會組織各個(gè)企業(yè)之間的相互考察，促進(jìn)各個(gè)企業(yè)直接的溝通交流，互通有無。協(xié)會成立以后，我們還將主動承擔(dān)起部分社會責(zé)任，積極與政府合作承擔(dān)起部分公共職責(zé)，比方說在拉動就業(yè)方面。中國淋浴房城，是在我們想成立一個(gè)協(xié)會之后才起意的，綜合各方面因素，我們選擇了現(xiàn)在這個(gè)地方。這期間邱代仁先生給予了很大的幫助，現(xiàn)在中國淋浴房已經(jīng)有二十多家淋浴房企業(yè)入駐，其中就有十多家籌備委員會里的企業(yè)，另外部分中山企業(yè)也表示出了入駐的意向，預(yù)計(jì)會在明年春節(jié)陶博會之前正式開放。

    記者：相較于其他衛(wèi)浴產(chǎn)品，淋浴房在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中有什么獨(dú)特的地方？

    劉文貴：淋浴房在設(shè)計(jì)生產(chǎn)過程中與其他衛(wèi)浴產(chǎn)品最大的區(qū)別在原材料的生產(chǎn)上，因?yàn)榱茉》科髽I(yè)就像一個(gè)組裝車間，原材料都是從專門的廠家采購的。但是淋浴房的生產(chǎn)過程并不像外界認(rèn)為的那么簡單，這主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)方面。從玻璃的材質(zhì)樣式，到鋁材模具的設(shè)計(jì)都是我們淋浴房企業(yè)自行設(shè)計(jì)的，包括淋浴房的樣式都是我們獨(dú)立設(shè)計(jì)的。

    記者：很多做整體衛(wèi)浴的企業(yè)也有涉及到淋浴房產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售，而很多單做淋浴房的企業(yè)依然有很多市場空間，對此您是怎么看的？

    劉文貴：企業(yè)走專業(yè)化的路，我認(rèn)為是可行的。像我們淋浴房企業(yè)在淋浴房產(chǎn)品方面一定會比做整體衛(wèi)浴的更專業(yè)，而且我們對于這個(gè)行業(yè)的理解也更為深入，更重要的是我們對淋浴管擁有更多的熱情。做整體衛(wèi)浴的很少成立專門的一套人馬去做淋浴房，因?yàn)檫@樣會增加很大的成本。但是從另一方面看整體衛(wèi)浴往淋浴房方面拓展就會比淋浴房企業(yè)往整體衛(wèi)浴方面拓展容易很多。從目前的市場情況來看淋浴房的市場空間還很大，我們奧爾氏沒有計(jì)劃去做整體衛(wèi)浴，除非等到淋浴房方面做到極限。

    記者：能和我們簡單介紹一下奧爾氏淋浴房的整個(gè)發(fā)展歷程嗎？

    劉文貴：我們企業(yè)最開始是從2005、2006年開始做貿(mào)易，主要以淋浴房為主，也包括其余的洗手盆之類的。到了2007年正式建廠，一直到現(xiàn)在都專門生產(chǎn)淋浴房，國內(nèi)外市場都一直在做。國內(nèi)一直以專賣店、專賣區(qū)為主，現(xiàn)在網(wǎng)店有兩百家左右，最開始主要集中在華東地區(qū)，現(xiàn)在中西部拓展的也不錯(cuò)。今年中西部銷量的增長比較明顯，華東地區(qū)單店銷售有所降低，但是總體銷量上漲在30%到40%。

    記者：淋浴房產(chǎn)品在終端銷售與其他產(chǎn)品相比有什么特點(diǎn)？

    劉文貴：淋浴房是一種非標(biāo)定制的產(chǎn)品，從我們的銷售中看，大概有70%的產(chǎn)品都屬于這一范疇，所以淋浴房的終端銷售和其他衛(wèi)浴產(chǎn)品相比有很大不同。對服務(wù)人員和銷售人員要求很高，因?yàn)橄M(fèi)者的洗浴空間大小不同，再加上涉及到產(chǎn)品的安裝，就要求這些人員對每種產(chǎn)品都要熟悉了解，這樣才能夠滿足消費(fèi)者的需求。就像奧爾氏在哈爾濱的經(jīng)銷商，他對消費(fèi)者的心理研究的很透徹，對產(chǎn)品也熟悉，而且能夠做到24小時(shí)的全方位服務(wù)，所以在終端零售方面做得相當(dāng)不錯(cuò)。

    記者：現(xiàn)在有很多衛(wèi)浴企業(yè)都在電商上下了很大功夫，一些企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上賣的也相當(dāng)紅火，淋浴房在電商方面有什么樣的趨勢？

    劉文貴：因?yàn)榱茉》吭O(shè)計(jì)到產(chǎn)品的安裝，再加上大部分淋浴房屬于非標(biāo)定制的，所以對人員的要求比較高，不像其他產(chǎn)品一樣有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)上買回去可以請裝修公司來安裝不需要專門的服務(wù)人員。這些方面決定了淋浴房在電商方面的欠缺，而且我覺得電商在以后可能還有進(jìn)一步的提升空間，但是終端零售店面永遠(yuǎn)也不可能消失。

    記者：中秋國慶雙節(jié)剛剛過去，衛(wèi)浴企業(yè)在此期間的促銷活動也很多，請問奧爾氏淋浴房在雙節(jié)期間有沒有促銷活動？您對行業(yè)內(nèi)的促銷活動又是怎么看的？

    劉文貴：我們企業(yè)每到節(jié)點(diǎn)都會有促銷活動，我認(rèn)為這是對消費(fèi)者和經(jīng)銷商的回饋，但是促銷幅度一般都不大。我認(rèn)為促銷是把雙刃劍，促銷要量力而行?，F(xiàn)在佛山就有些企業(yè)只有在促銷期間才能賣出貨，這是沒有合理利用促銷帶來的后果。因?yàn)橛行r(shí)候促銷時(shí)和不促銷時(shí)的產(chǎn)品價(jià)格相差很大，對于衛(wèi)浴產(chǎn)品這種慢消費(fèi)品有些消費(fèi)者并不急于買，有時(shí)會選擇等到下一次促銷再買這類產(chǎn)品。這就導(dǎo)致了一些企業(yè)出現(xiàn)了無促不銷的尷尬局面，所以說大幅度促銷要慎重。