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    1998年，世界上第一臺(tái)陶瓷噴墨打印機(jī)在凱拉捷特(KERAjet)誕生;

    2009年，諾貝爾瓷磚將第一臺(tái)凱拉捷特噴墨打印機(jī)引進(jìn)中國(guó);

    2012年，凱拉捷特與海美斯集團(tuán)合作，成立合資公司，凱拉捷特正式進(jìn)入中國(guó);

    目前，全球有超過(guò)500臺(tái)凱拉捷特設(shè)備在不停運(yùn)轉(zhuǎn)，凱拉捷特的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已遍布中國(guó)，24小時(shí)不間斷提供技術(shù)支持。

凱拉捷特在2012年西班牙瓦倫西亞瓷磚衛(wèi)浴展上展示的噴墨產(chǎn)品

    凱拉捷特創(chuàng)造的兩個(gè)第一為世界陶瓷的進(jìn)化和中國(guó)陶業(yè)的發(fā)展分別翻開(kāi)了新的一頁(yè)。當(dāng)然，擁有14年專(zhuān)注陶瓷噴墨打印技術(shù)的凱拉捷特，其設(shè)備層面的開(kāi)創(chuàng)意義更多，比如是第一家和噴頭公司合作開(kāi)發(fā)陶瓷噴頭的公司，第一個(gè)參與并研發(fā)出陶瓷墨水的公司之一;其設(shè)備通過(guò)超過(guò)20家墨水供應(yīng)商的認(rèn)證，對(duì)墨水的適應(yīng)度也是全世界最強(qiáng)的;同時(shí)，最重要的一點(diǎn)，凱拉捷特在全球陶瓷噴墨機(jī)市場(chǎng)的占有率達(dá)到了70%，并為全球超過(guò)80%的用戶(hù)提供服務(wù)，設(shè)備的銷(xiāo)量和穩(wěn)定性達(dá)到了全球第一。

    前瞻設(shè)計(jì) 設(shè)備性能再優(yōu)化

    雖然經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，凱拉捷特已成為陶瓷噴墨機(jī)領(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)辯的開(kāi)創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者，但是其創(chuàng)新的步伐始終沒(méi)有停懈。在今年的意大利里米尼國(guó)際陶瓷機(jī)械展上，凱拉捷特將噴墨技術(shù)與噴釉技術(shù)完美結(jié)合，推出了新一代噴墨機(jī)Kera-jet700和Kerajet1400，再次獲得了與會(huì)觀眾的矚目，目前已在歐洲多家知名陶瓷企業(yè)投產(chǎn)。

    據(jù)了解，Kerajet700和Kera-jet1400兩種機(jī)型的最大打印尺寸分別為0.7米和1.4米，其他的性能則取決于所使用的噴頭。此次推出的最新機(jī)型可以支持六種不同種類(lèi)的噴頭：K3，K31，K4，K41，K5和K6?；趪婎^不同的參數(shù)，其設(shè)備也可以達(dá)到不同的效果。墨滴大小從6PL-200PL;最大打印速度為90 米/分鐘，水平分辨率達(dá)到1076dpi;色槽由過(guò)去的4個(gè)增至6個(gè)，能為客戶(hù)提供6組雙系統(tǒng)噴頭，實(shí)現(xiàn)12個(gè)色彩模塊，這在行業(yè)屬于首創(chuàng)，同時(shí)可以為客戶(hù)預(yù)留升級(jí)通道。

    此外，設(shè)備的許多部分均得到了改進(jìn)，像獨(dú)特的墨路循環(huán)系統(tǒng)能全面地對(duì)墨水系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行控制，使墨水控制系統(tǒng)具有更高的效率和穩(wěn)定性;凱拉捷特可兼容市面上常規(guī)的配件，并擁有3D識(shí)別探測(cè)功能和多排進(jìn)磚系統(tǒng)。

    值得一提的是，凱拉捷特通過(guò)自主研發(fā)K5系列噴頭實(shí)現(xiàn)了噴墨與噴釉的完美結(jié)合，凱拉捷特中國(guó)區(qū)總經(jīng)理捷克布(Jacob)指出，K5系列噴頭的墨滴大小范圍從25PL-200PL，它在使用常規(guī)墨水噴印情況下可以提高產(chǎn)品的分辨率，同時(shí)該噴頭由于具有較高的工作頻率，能夠應(yīng)用于大墨量的噴釉等其他工藝。

    卓越品質(zhì) 貼心服務(wù)本土化

    凱拉捷特設(shè)備的改進(jìn)更多地還體現(xiàn)在滿(mǎn)足客戶(hù)的需求上。以設(shè)備最核心的噴頭為例，凱拉捷特的設(shè)備可以兼容所有世面上的常見(jiàn)噴頭，并且通過(guò)其自主研發(fā)的軟件，能對(duì)這些噴頭進(jìn)行最精確的控制。所以凱拉捷特并不會(huì)單方面選擇安裝在機(jī)器上的噴頭，而是在考察了客戶(hù)的生產(chǎn)狀況后，跟客戶(hù)解釋不同噴頭的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需要，幫客戶(hù)找到最合適的噴頭，從而做出更好的產(chǎn)品。

    在軟件系統(tǒng)方面，根據(jù)國(guó)內(nèi)客戶(hù)的使用習(xí)慣，凱拉捷特與國(guó)內(nèi)工程師一起對(duì)系統(tǒng)語(yǔ)言和操作界面進(jìn)行漢化，并且提供全面的本土化售后服務(wù)支持。針對(duì)國(guó)內(nèi)瓷磚市場(chǎng)的特點(diǎn)，凱拉捷特的噴印系統(tǒng)可以生產(chǎn)瓷片、地磚、外墻磚、瓷器，以及全拋釉、微晶石、仿古磚、大理石、石材等各種類(lèi)型的瓷磚。

    當(dāng)被問(wèn)到如何在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和推廣的時(shí)候，Jacob告訴記者，最好的營(yíng)銷(xiāo)和推廣是在客戶(hù)對(duì)其噴墨技術(shù)認(rèn)可的前提下進(jìn)行的，雖然營(yíng)銷(xiāo)渠道很重要，不過(guò)凱拉捷特的真正優(yōu)越性體現(xiàn)在產(chǎn)品本身的品質(zhì)以及對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度上。

    記者了解到，目前在國(guó)內(nèi)與凱拉捷特進(jìn)行合作的客戶(hù)包括了杭州諾貝爾集團(tuán)，烏海海美斯陶瓷，佛山金意陶陶瓷，佛山和美陶瓷，佛山樂(lè)華陶瓷，佛山高格陶瓷和晉江瑞成陶瓷，晉江碧圣陶瓷等10余家企業(yè)，近期在福建產(chǎn)區(qū)，也有十多家陶瓷企業(yè)與凱拉捷特明確了合作意向，并且隨著噴墨技術(shù)在國(guó)內(nèi)的進(jìn)一步發(fā)展以及凱拉捷特前進(jìn)步伐的加快，這一數(shù)目正處于快速增長(zhǎng)中。

    隨著國(guó)內(nèi)客戶(hù)的增多，為了給客戶(hù)提供更周到貼心的服務(wù)，凱拉捷特與海美斯集團(tuán)進(jìn)行合作，成立了福建海美斯凱拉捷特貿(mào)易有限公司，全權(quán)為中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)。并提供包括安裝調(diào)試、售后服務(wù)、機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng)、配件倉(cāng)儲(chǔ)以及噴墨工藝的指導(dǎo)培訓(xùn)等所有必要的技術(shù)服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)要求。如今，凱拉捷特在國(guó)內(nèi)擁有數(shù)十名中國(guó)工程師，服務(wù)已完全本土化。針對(duì)國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)普遍關(guān)心的噴釉技術(shù)，凱拉捷特的優(yōu)勢(shì)也非常明顯，因?yàn)槠湟淹瓿闪诉@一新工藝在工廠的實(shí)踐和應(yīng)用，做好了幫助客戶(hù)應(yīng)用最新工藝的準(zhǔn)備。

    強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 客戶(hù)價(jià)值最大化

    雖然凱拉捷特的噴墨設(shè)備在2009年就已經(jīng)引進(jìn)中國(guó)，但真正進(jìn)入中國(guó)還不到一年的時(shí)間。今年1月份，海美斯集團(tuán)和凱拉捷特公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，成立合資公司，投資數(shù)千萬(wàn)，真正將凱拉捷特設(shè)備引進(jìn)中國(guó)，為國(guó)內(nèi)客戶(hù)提供更多更好的選擇和發(fā)展解決方案。

    為何會(huì)選擇與凱拉捷特進(jìn)行合作，福建海美斯凱拉捷特貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“海美斯”)總工程師陳澤石告訴記者，首先，海美斯是凱拉捷特設(shè)備的受益者，因?yàn)槠湓缭?010年就引進(jìn)了凱拉捷特的設(shè)備，并成為國(guó)內(nèi)首家推出陶瓷噴墨仿古磚的企業(yè);其次是海美斯集團(tuán)高層曾對(duì)凱拉捷特位于西班牙的總部進(jìn)行考察，對(duì)其研發(fā)和技術(shù)實(shí)力進(jìn)行了充分肯定;再次，噴墨技術(shù)讓陶瓷有了更大的提升和發(fā)展空間，而為中國(guó)企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀的陶機(jī)設(shè)備，提高中國(guó)陶瓷工藝的水平是海美斯集團(tuán)的夢(mèng)想所在;最后一個(gè)重要原因是凱拉捷特早期對(duì)中國(guó)市場(chǎng)缺乏了解，對(duì)中國(guó)這一最重要的市場(chǎng)并沒(méi)有進(jìn)行深入的推廣，所以需要與有實(shí)力的企業(yè)合作，加快在中國(guó)市場(chǎng)的布局。

    經(jīng)過(guò)近1年的磨合，凱拉捷特與海美斯的合作已經(jīng)非常成熟，陳澤石指出，目前海美斯在佛山和福建等地的辦事處已經(jīng)正常運(yùn)作了1年，并且有西班牙代表常駐國(guó)內(nèi)，真正做到國(guó)際的技術(shù)，國(guó)內(nèi)的服務(wù)。完全由中國(guó)的技術(shù)工程師來(lái)主導(dǎo)和完成一系列的服務(wù)，一般的安裝調(diào)試可以在3天以?xún)?nèi)完成，全天候和高效的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)完全避免了服務(wù)不到位現(xiàn)象的出現(xiàn)。并且海美斯已經(jīng)為中國(guó)市場(chǎng)爭(zhēng)取到了凱拉捷特的全球最低價(jià)格，能在短時(shí)間內(nèi)完成機(jī)器的組裝交貨。 “同時(shí)我們計(jì)劃在擁有一定市場(chǎng)保有量時(shí)與凱拉捷特在中國(guó)建立現(xiàn)代化工廠，實(shí)現(xiàn)噴墨機(jī)國(guó)產(chǎn)化。將高端的陶瓷噴墨技術(shù)推廣到更多的國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)中去。”

    記者還通過(guò)對(duì)凱拉捷特的國(guó)內(nèi)的部分客戶(hù)進(jìn)行了采訪，綜合了解到，國(guó)內(nèi)企業(yè)選擇凱拉捷特設(shè)備的原因主要有四點(diǎn)，一是設(shè)備的體驗(yàn)效果極佳，界面簡(jiǎn)潔，操作簡(jiǎn)便;二是設(shè)備的穩(wěn)定性和產(chǎn)能可以滿(mǎn)足企業(yè)的生產(chǎn)需求，避免空窯現(xiàn)象的出現(xiàn);三是價(jià)格與國(guó)內(nèi)一線品牌齊平;四是重視對(duì)設(shè)備技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)高。同時(shí)這也為企業(yè)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，比如有效地提高了優(yōu)等品率和生產(chǎn)的連續(xù)性，生產(chǎn)成本得到了降低，花色更新快，產(chǎn)品更暢銷(xiāo)等。

    在問(wèn)及如何看待凱拉捷特經(jīng)過(guò)升級(jí)后的Kerajet700和Kera-jet1400時(shí)，福建晉江某陶瓷品牌銷(xiāo)售經(jīng)理告訴記者：“凱拉捷特設(shè)備的升級(jí)基本上每天都在進(jìn)行，因?yàn)樗麄兪侨蛭ㄒ灰患覍?zhuān)業(yè)噴墨設(shè)備生產(chǎn)商，其每天的工作就是不斷提高設(shè)備各方面的性能，包括噴釉和噴干粉在內(nèi)，幾乎所有的噴墨機(jī)方面的新設(shè)想，凱拉捷特都已提早在做嘗試了。凱拉捷特是一家非常負(fù)責(zé)任的公司，在配套原料、服務(wù)等沒(méi)有完全成熟的情況下，不會(huì)盲目地向企業(yè)推薦?，F(xiàn)在他們的Kerajet1400已經(jīng)非常完美，我們正打算引進(jìn)3臺(tái)，為經(jīng)濟(jì)的回暖做準(zhǔn)備。”