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    中國陶瓷網(wǎng)訊  變則通、通則達；血液循環(huán)才能維持人的身體機能，科技創(chuàng)新才會有社會進步。一個人、一個企業(yè)、乃至一個國家，都需要不斷改變，以適應(yīng)不斷變化中的環(huán)境。人不思進取則會被社會淘汰，企業(yè)不改制度則會出現(xiàn)90年代中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)大片倒閉的慘狀，國家不革新則會出現(xiàn)中國清末時代的落末。在變化中求生存，在革新中求發(fā)展，這就是我們所說的，只有我們適應(yīng)環(huán)境，而不是環(huán)境適應(yīng)我們。作為企業(yè)，亦如此。

思變起航

    目前中國建材行業(yè)市場，建材品牌多、雜、亂，模仿、抄襲成風(fēng)，在外觀上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，市場管理水平還處于初級水平；同時，中國是生產(chǎn)制造業(yè)大國，由于勞動力等成本的增加，生產(chǎn)成本優(yōu)勢已經(jīng)沒有以往明顯。品牌化路線，勢在必行！然而，建材行業(yè)作為品牌影響力淺的行業(yè)，品牌塑造水平低下，更多的推廣簡單的鎖定在終端市場推廣中，且與銷售緊緊掛鉤，一定程度上形成不了良好的品牌形象與社會價值。軟性營銷很少涉獵，或者涉獵水平低，反而給消費者一種低端、不專業(yè)的感覺。

    作為家居裝修的首要產(chǎn)品，瓷磚是家居裝修的大件消費，因此，良好的品牌社會形象，就勢在必行。想要塑造良好的品牌社會形象，首要任務(wù)就是品牌精準(zhǔn)定位，主要鎖定在品牌訴求與市場定位這兩大塊，只有緊緊抓住了這兩大塊，才能緊緊圍繞核心，進行品牌傳輸，把廣告宣傳費用投放到有效的區(qū)域，形成品牌爆破。品牌訴求，也就是我們品牌需要傳輸?shù)睦砟?，倡?dǎo)的消費理念，消費者能夠享受到的消費價值，它可以細(xì)分為品牌形象、購買服務(wù)這兩塊。品牌形象通過系統(tǒng)的VI、SI、品牌形象載體進行疏導(dǎo)；購買服務(wù)則通過應(yīng)用方案、售后服務(wù)進行推廣。建材消費市場是強大的，有零售、家裝、工裝，那么，我們需要根據(jù)自身產(chǎn)品情況確定主攻大類，或者幾個大類中的小類，從高層上面的品牌活動推廣，鎖定購買話語權(quán)的人群，高層品牌推廣活動則不應(yīng)該跟銷售捆綁，市場推廣活動不是銷售推廣活動，否則顯得急功近利，適得其反。

    在確定了品牌訴求與市場定位后，則需要對于產(chǎn)品進行推敲，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，在花色、工藝上進行研究換代，通過不斷的新品推廣，成為市場引導(dǎo)者。所謂量體裁衣，我們可以把體定義為是市場定位，也就是鎖定的消費者市場，在分析消費者市場的需求與需求變化中，進行產(chǎn)品研發(fā)以及產(chǎn)品包裝，通過時尚新品發(fā)布會，來獲取市場對新品的青睞。時尚新品發(fā)布會，通過線上與線下同時進行，線上的發(fā)布，主要是在網(wǎng)絡(luò)推廣平臺上面，面向的受眾群體廣泛，花費的費用低廉，然后獲取的效果強大；線下的發(fā)布，主要是區(qū)域性的實體發(fā)布，召集消費者、設(shè)計師進行時尚新品發(fā)布會。

    銷售是任何一個企業(yè)的核心，如何把我們的品牌形象、產(chǎn)品定位充分準(zhǔn)確的傳輸給渠道經(jīng)銷商、消費者，更多的是通過我們的業(yè)務(wù)人員出差與客戶溝通。所以，業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)要求就顯得尤為重要。對經(jīng)銷商團隊進行培訓(xùn)服務(wù)、組織相應(yīng)的市場推廣活動的能力，需要具備，也能進一步維系渠道經(jīng)銷商與廠家的良好關(guān)系。

    好幾年前的建材行業(yè)，就已經(jīng)在講廠商一體，然而，到現(xiàn)在，又有幾家企業(yè)真正做到了廠商一體？所謂廠商一體，是在平等的地位基礎(chǔ)上，為了同一個目標(biāo)，而進行深度合作，命運捆綁。拋開最基本的廠家對于渠道經(jīng)銷商的銷售服務(wù)不說，還體現(xiàn)在很多方面，比如終端市場活動推廣的命運捆綁，串貨防范的誠信經(jīng)營，公關(guān)危機的協(xié)同處理，市場反饋的座談研究，在這些方面，進行優(yōu)良的體制化建設(shè)，才能把廠商一體落到實處，才能實現(xiàn)心與心的合作。（文/AGA意大利伊加瓷磚·中國運營中心市場部經(jīng)理　張 建）