服務(wù)熱線
400-115-2002
隨著陶瓷機(jī)械行業(yè)競爭日趨激烈,不少企業(yè)紛紛裁員、減產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn),甚至倒閉,行業(yè)一片蕭條。而佛山市金博特機(jī)械有限公司卻在增員、增產(chǎn),甚至擴(kuò)建廠房,發(fā)展勢頭迅速。這其中有何訣竅?日前,記者帶著疑問走訪了該公司。
細(xì)節(jié)決定品質(zhì)
金博特是一家集研發(fā)、制造、服務(wù)為一體的陶瓷機(jī)械制造企業(yè),公司專一專業(yè)生產(chǎn)陶瓷墻地磚的干式磨邊機(jī)、濕式磨邊機(jī)、濕式切邊機(jī)等陶瓷機(jī)械設(shè)備。金博特相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹到,金博特數(shù)年專注專心,對細(xì)節(jié)力求完美,對品質(zhì)精益求精。
記者了解到,在低價“山寨”工業(yè)品充斥的陶機(jī)市場,金博特關(guān)注采購零件細(xì)節(jié),磨邊機(jī)上一個小小的彈簧也嚴(yán)格把關(guān)。該負(fù)責(zé)人稱,彈簧雖小,但它也是保證瓷磚對角線的重要因素之一。彈簧性能最重要的指標(biāo)是疲勞強(qiáng)度,行內(nèi)較好彈簧的疲勞強(qiáng)度30萬次。為提高磨邊機(jī)使用性能,金博特專門定制彈簧,疲勞強(qiáng)度能達(dá)到1000萬次,是一般彈簧的30多倍。細(xì)節(jié)決定成敗,零件的品質(zhì)是設(shè)備的基礎(chǔ),直接影響設(shè)備的性能和壽命,為提高產(chǎn)品品質(zhì),即便采購價格高也在所不辭。
同時,在磨邊機(jī)生產(chǎn)過程中,金博特十分重視制造工藝。以磨邊機(jī)主梁焊接工藝來說,某些企業(yè)為了趕時間搶進(jìn)度,不注重焊接工藝和檢驗,就會發(fā)生脫焊、裂焊等問題,這會使磨邊機(jī)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)各種意想不到的問題,性能大打折扣。金博特則有明確的焊接工藝規(guī)定,有專業(yè)的技師焊接,還有專門的質(zhì)檢檢驗記錄,嚴(yán)控零件制造過程中的每一個細(xì)節(jié)。金博特負(fù)責(zé)人表示,機(jī)械制造工藝與陶瓷生產(chǎn)工藝一樣,不注重細(xì)致的工藝過程控制,肯定做不出高品質(zhì)的產(chǎn)品。
創(chuàng)新提升品質(zhì)
為了滿足客戶需求和適應(yīng)瓷磚的發(fā)展,磨邊機(jī)還有很多改善空間,金博特則十分重視這方面技術(shù)的創(chuàng)新和改進(jìn),從而使磨邊機(jī)性能和品質(zhì)進(jìn)一步提高。
據(jù)悉,2011年金博特在業(yè)內(nèi)第一家推出仿古磚16+1的干式磨邊機(jī),堪稱“干磨機(jī)航母”,專攻低吸水率瓷質(zhì)仿古磚干磨,日產(chǎn)量可達(dá)1.2萬平方米以上,徹底擺脫水磨機(jī)帶來的環(huán)保、故障率高、腐蝕過快、爛紙箱等一系列問題。并在實踐過程中有機(jī)地結(jié)合磚坯、干磨機(jī)、干磨輪、調(diào)試、吸塵等因素,探索出了仿古磚最佳干磨工藝,極大提高干磨效能。
為解決磨邊機(jī)倒角普遍存在故障率高影響產(chǎn)量等問題,金博特通過不斷改進(jìn)創(chuàng)新,研制了第4代產(chǎn)品,大大減少了磨邊機(jī)故障停機(jī)率,保證了磚坯磨邊質(zhì)量。同時,金博特還自主研發(fā)出一種專利推磚機(jī)構(gòu),它使磨邊對角線誤差更穩(wěn)定,推磚機(jī)構(gòu)使用壽命更長,維護(hù)檢修更方便。
金博特負(fù)責(zé)人表示,務(wù)實的團(tuán)隊作風(fēng),改善創(chuàng)新的管理體系,提高了產(chǎn)品性能,保證了產(chǎn)品品質(zhì),從而贏得客戶好口碑。
服務(wù)保障品質(zhì)
產(chǎn)品不僅要有好的品質(zhì),還需要優(yōu)秀的服務(wù)來保障。金博特負(fù)責(zé)人表示,機(jī)械產(chǎn)品如果沒有良好的服務(wù)支撐,就無法做好做強(qiáng),因此做好服務(wù)才是長久之計。他還透露,在金博特,有一個在行業(yè)內(nèi)號稱“磨邊王”的股東帶領(lǐng)專業(yè)的團(tuán)隊負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。用戶有什么問題,他們會盡快解決,同時把用戶的困難變成公司工作的改進(jìn)方向,他們的態(tài)度是“在用戶面前沒有理由說不,用戶說好才是真正的好”。
記者還了解到,金博特以“樹磨邊機(jī)口碑,成磨邊機(jī)專家”為奮斗目標(biāo),他們致力于口碑營銷,堅信“用戶說一句好,好過自己說一百句”。正是憑借卓越的產(chǎn)品性能,可靠的質(zhì)量保證,優(yōu)秀的售后服務(wù),在行業(yè)內(nèi)贏得了好口碑,成為行業(yè)的后起之秀。
采訪臨近結(jié)束,當(dāng)記者問及面對嚴(yán)峻的市場前景,金博特會如何應(yīng)對時,金博特負(fù)責(zé)人說到:“‘沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春’, 金博特會從大處著眼,小處著手,做精做細(xì)樹口碑,專注專業(yè)成專家,堅定不移地走品質(zhì)之路,相信在未來一定將迎來萬木之春。”(文/陳興宇)
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