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400-115-2002
即使不提去年每個(gè)企業(yè)在一年里具體的銷售額,一些表層現(xiàn)象也足以令人沮喪。比如北京東方家園“崩盤”、許多城市的大型賣場撤銷或改建、經(jīng)銷商迫于經(jīng)濟(jì)壓力選擇“撤場”等等,都在顯示著當(dāng)下建材行業(yè)所面臨的嚴(yán)峻問題。
拋開產(chǎn)品層面的問題不論,許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為建材賣場本身也出現(xiàn)很多顯而易見的問題。在這種情況下,“賣場過剩論”甚囂塵上。
賣場真的過剩了嗎?
就表面現(xiàn)象而言,許多城市的建材賣場人流稀少,生意冷清。大中型城市受房地產(chǎn)政策影響,建材市場呈現(xiàn)出一定程度的萎縮,其中零售市場更是主要的受害者之一;三四級地區(qū)賣場發(fā)育粗放,市場尚未被完全激活,客流量自然也不多。
除此之外,更有一些建材賣場轉(zhuǎn)作生活超市。過剩,似乎是顯而易見的事實(shí)。行業(yè)的野蠻生長既然催生出如此之多的賣場,那么低潮期的賣場倒閉似乎也并不是什么新鮮事情了。
果真如此嗎?
如果我們不拘泥于簡單的數(shù)據(jù)評估,而是進(jìn)一步思考整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈更深層次的問題,便會(huì)發(fā)現(xiàn)“賣場過剩”與“市場稀釋”并不能直接地畫上等號?;\統(tǒng)地拋出一個(gè)“賣場過剩論”,并不能觸及問題的核心要素。
考察當(dāng)下建陶衛(wèi)浴行業(yè)的渠道建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)布局以及賣場操作,會(huì)發(fā)現(xiàn)一些比賣場過剩更具信服力的原因。
首先,對于賣場而言,比過剩更嚴(yán)重的問題是操作手法的同質(zhì)化?;蛘哒f,正是操作手法的同質(zhì)化加劇了過剩狀況。雖然賣場巨頭們都在宣稱要進(jìn)行“品牌化運(yùn)作”,這些賣場卻并未展現(xiàn)出多少品牌特色。
過去,入駐高端賣場對經(jīng)銷商與企業(yè)來講有著提升品牌形象的幫助,隨著高端賣場的日漸增多,大型賣場的這一職能正日漸消退。如今,為了規(guī)范運(yùn)營以及提高有效人流量,不少賣場致力于打造一站式購物平臺(tái),平時(shí)的運(yùn)作上則是竭力促成異業(yè)聯(lián)盟等促銷活動(dòng),以壯大聲勢,并提高賣場本身的影響力。
然而,拋開這些常規(guī)性的舉措之外,大型賣場鮮能拿出更加吸引人的方案,從而退化成為食之無味、棄之可惜的雞肋。在這種情況下,一些知名度高的品牌甚至?xí)顺鲑u場,減少成本之余,更能專心經(jīng)營出自身的特色。
可以說,如何在常規(guī)性功能之外發(fā)展出自身不可替代的“絕活”,是當(dāng)下建材賣場真正需要解決的問題。對于其所服務(wù)的建材行業(yè)而言,適當(dāng)?shù)剡^剩并不會(huì)惡化整個(gè)市場環(huán)境,過度擴(kuò)張更不可能像從前那樣取得立竿見影的效果。賣場方必須拿出更有效聚集人氣的方案,而入駐商戶則應(yīng)思考如何利用好每一寸展示空間。
筆者以為,由第三方主導(dǎo)的攻城略地式賣場擴(kuò)張終將成為歷史。深化賣場方與上游企業(yè)合作,建起大型貨物集散地則會(huì)成為一種主流趨勢。賣場方不應(yīng)孤立地看待自身的發(fā)展,更不能“挾地以自重”。相對于此,盡可能地配合上游企業(yè)的渠道建設(shè),從而催生出分類更細(xì)、更加專業(yè)化的市場形態(tài)才是更為明智的戰(zhàn)略舉措。就賣場本身的功能屬性而言,其存在的意義無外乎形象宣傳、倉儲(chǔ)物流以及產(chǎn)品服務(wù)三個(gè)方面。分而論之,賣場須聚集其人氣、明晰其定位以推動(dòng)企業(yè)的品牌形象宣傳;健全其職能、便利其流通以更好地解決貨物的倉儲(chǔ)物流問題;最后,產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)問題,既是建材行業(yè)廠商不變的話題,更應(yīng)是賣場方不可須臾離之的重要突破點(diǎn)。
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