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讓消費更有尊嚴 315我們在行動

2014-03-09 來源:互聯(lián)網 責任編輯: 閱讀:2020
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    2014年3月15日,新修訂的《消費者權益保護法》將正式實施,27日,中央電視臺2014年3·15晚會暨“3·15在行動”系列活動啟動儀式在北京舉行。

  在啟動儀式上,央視3·15晚會總導演史亞東表示,晚會將主題確定為“讓消費更有尊嚴”,倡議消費者在消費過程中要有尊嚴,遇到權益受損,堅決維護自身的合法權益,拒絕“忍氣吞聲”;同時也呼吁商家要有尊嚴地賺錢,不義之財不可取,不仁之事不要做,當一名誠信、守法的經營者;而對于市場監(jiān)管者,更要努力完善法律、法規(guī),嚴格執(zhí)法,堅定維護市場的尊嚴。

  圍繞主題,前期系列活動將陸續(xù)開展“3·15帶你用好新《消法》”系列訪談、“維權成本大調查”、“說出你的心愿,傳遞你的笑臉”3·15笑臉征集等一系列活動。

  國家工商行政管理總局消費者權益保護局副局長黃建華表示,新修改后的消費者權益保護法,把中國的消費者權益保護制度大大向前推了一步。為了宣傳即將實施的新《消法》,央視財經頻道聯(lián)合最高人民法院、最高人民檢察院、司法部、農業(yè)部、國家工商行政管理總局、國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家食品藥品監(jiān)督管理總局等15家合作部委機構,在2月下旬啟動了“3·15帶你用好新《消法》”系列活動,邀請相關領域專家、媒體觀察員、普通消費者等各界人士深入討論、解析新《消法》。

  中國消費者協(xié)會副秘書長劉敏稱,新消法的實施,既賦予了消費者更多的新的權利,同時也賦予了社會各方共同維護消費者權益的職責,中國消費者協(xié)會將根據新消法賦予新的職責,進行宣傳教育,消費維權、消費指導等各項工作,同時對投訴平臺進行整合,對投訴指導守則進行修改。

  在各大門戶網站、手機客戶端等新媒體平臺,一場面向全國消費者發(fā)起的“維權成本大調查”也即將啟動。各個行業(yè)的維權成本究竟有多高?維權成本高的主要原因是什么?本次“維權成本大調查”,不僅關注旅游、食品安全、公共衛(wèi)生等傳統(tǒng)領域,更關注電子商務、互聯(lián)網金融等新興行業(yè),鼓勵廣大消費者“曬曬你的維權賬單”,調查結果將在3·15晚會上公布。

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