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    阿里巴巴產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)駐佛山，將幫助越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”。然而，面對屢屢發(fā)生的電商“爆倉事件”，企業(yè)的倉儲物流短板如何解決?

　　記者獲悉，佛山首個電子商務(wù)物流基地今天正式在禪城掛牌成立。據(jù)介紹，該物流基地意在解決目前電商企業(yè)自有倉儲管理成本過高、倉儲空間固定不變等缺點(diǎn)，為企業(yè)提供一站式的第三方倉儲物流服務(wù)。

    佛山首個電子商務(wù)物流基地在禪城掛牌成立

　　據(jù)禪城電子商務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)人介紹，佛山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常速度，電商企業(yè)在快速增長，但物流短板一直沒有跟上，尤其缺少第三方的倉儲物流服務(wù)，該物流基地的投入使用將彌補(bǔ)佛山電商產(chǎn)業(yè)的“空白”。

    佛山電商突然“火了”

　　僅以禪城為例：來自佛山市電商協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，截至到2013年12月，禪城區(qū)電子商務(wù)企業(yè)總量已經(jīng)達(dá)12590家，2013年全區(qū)電商交易額突破420億元，占全區(qū)社會消費(fèi)品零售總額的10%.

　　而電商平臺加速招攬佛山企業(yè)，更是讓佛山可能大跨步進(jìn)入電商爆發(fā)期。據(jù)悉，禪城區(qū)政府將力爭在3年內(nèi)引入1000家以上企業(yè)進(jìn)駐“阿里巴巴·佛山產(chǎn)業(yè)帶”。區(qū)政府將重點(diǎn)扶持銷售總額1000萬元以上的企業(yè)超100家，預(yù)計(jì)3年內(nèi)入駐企業(yè)銷售總額達(dá)到20億元以上。

　　據(jù)悉，今年國內(nèi)幾家電商巨頭都相繼到佛山來招商。上個月，京東在龍江進(jìn)行招商，希望招徠當(dāng)?shù)氐募揖咂髽I(yè)上線京東。1號店在順德容桂也在向當(dāng)?shù)氐募译娖髽I(yè)招商。蘇寧云商前不久也在順德開展招商工作。

　　不僅是電商巨頭來招商，佛山本土園區(qū)也開始出現(xiàn)電商聚集現(xiàn)象。如佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，目前已有200多家電商企業(yè)聚集，僅2013年雙11當(dāng)天，創(chuàng)意園內(nèi)的天貓企業(yè)就斬獲8000多萬元的單日業(yè)績。

　　單品類的“網(wǎng)絡(luò)冠軍”在佛山也越來越多。如家具類的“林氏木業(yè)”、床墊類的“珀蘭床墊”、陶瓷背景墻類的“唐夢”、女裝類的“AMII”等。在雙“11”等電商節(jié)，佛山電商企業(yè)單日銷量上千萬已經(jīng)是非常正常的現(xiàn)象。

　　然而，在電商企業(yè)快速發(fā)展的同時，倉儲物流瓶頸卻愈發(fā)明顯。在各大電商節(jié)期間，電商企業(yè)倉庫爆倉或快遞公司爆倉的現(xiàn)象屢見不鮮，中小型電商企業(yè)應(yīng)對大規(guī)模發(fā)貨量的能力更是孱弱。

　　“很多人對物流會有一個錯覺，認(rèn)為就是運(yùn)輸貨物的事情。其實(shí)倉庫管理也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，爆倉就發(fā)生在倉庫這一環(huán)。”佛山色非鞋業(yè)電子商務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者，爆倉現(xiàn)象不僅快遞公司有，電商企業(yè)自身可能更嚴(yán)重。

    填補(bǔ)中小電商倉儲物流“空白”

　　對于電商來說，倉儲物流常常會成為扯后腿的一個環(huán)節(jié)。

　　“遇到銷量暴漲，十幾萬件商品按照要求，可能三天內(nèi)就要發(fā)送出去。如果處理不及時，退款率就會大漲，結(jié)果倉庫忙了半天，錢也沒賺到。”創(chuàng)意園一家電商坦承，因?yàn)楸瑐}而發(fā)生的退貨退款情況并不少見。

　　事實(shí)上，能擁有完整倉儲管理的電商僅是少數(shù)，許多佛山中小電商更普遍的是租用一個小型倉庫，配置幾個揀貨、發(fā)貨員來進(jìn)行訂單處理。

　　專業(yè)化的倉儲管理對于中小電商來說恰恰是空白，而這正是佛山綜合信興電子商務(wù)物流基地要解決的問題。據(jù)了解，該物流基地的特點(diǎn)是用整套方案去解決電商企業(yè)的倉儲物流環(huán)節(jié)，企業(yè)只需要做好前端的銷售、推廣環(huán)節(jié)，后端的倉儲管理、訂單處理、分發(fā)、打包、發(fā)送快遞等環(huán)節(jié)則由物流基地完成。

　　在該基地負(fù)責(zé)人浦方?？磥恚娚唐髽I(yè)完全不需要自己來做倉儲管理。“電商倉儲物流因?yàn)橥度氤杀咎撸蟛糠蛛娚滩辉敢馓瓦@個錢，所以后方水平起不來。”

　　上述色非電商負(fù)責(zé)人認(rèn)為，電子商務(wù)已經(jīng)從作坊式運(yùn)作發(fā)展到專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理階段，電商需要專注于做自己擅長的事，把其他事情外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)去管理。

　　據(jù)悉，在北京、上海、浙江等電商發(fā)達(dá)地區(qū)，專業(yè)化的第三方電商倉儲物流已經(jīng)非常成熟。位于北京的IITA內(nèi)衣品牌告訴記者，使用第三方電商倉儲物流服務(wù)的幫助非常明顯，成交金額提升一倍。“去年雙11活動，16.8萬件貨我們花了2天半就全部發(fā)貨。”該品牌負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　企業(yè)估算倉儲成本下降40%

　　據(jù)了解，色非女鞋目前正在使用該基地的物流服務(wù)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，色非實(shí)際上也有一套自建倉庫，但他們認(rèn)為將倉儲物流管理外包非常值得嘗試。“目前是磨合階段，如果磨合順利的話，預(yù)計(jì)4月份我們就會把所有電商平臺的貨物交給綜合信興管理。”

　　在色非看來，電商體量太大，單個企業(yè)在倉儲方面可能會遭遇瓶頸期。而交給第三方的優(yōu)勢則很明顯。“成本降低了、專業(yè)性更強(qiáng)、未來發(fā)展空間更大。”該負(fù)責(zé)人總結(jié)了這三點(diǎn)。

　　色非向記者算了筆賬，快遞成本加上人員成本，使用第三方服務(wù)將原來下降40%。“第三方是專業(yè)倉儲，各方面資源整合起來，成本還是很有優(yōu)勢的。”

　　“由于物流基地的整體發(fā)貨量要比單個企業(yè)大很多，我們跟快遞公司的談判價格優(yōu)勢明顯。”浦方海說。

　　IITA原來使用的是自己的倉儲物流，但在嘗試第三方服務(wù)后，很快就將全部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給第三方提供。

　　“自有體系的缺點(diǎn)比較明顯，不管是購買還是租用倉庫，你單個企業(yè)的空間是固定不變的，一旦訂單暴漲，倉庫就可以爆倉。平時淡季，倉庫的空置率又比較高。”IITA負(fù)責(zé)人說。

　　浦方海告訴記者，綜合信興電子商務(wù)基地做平臺服務(wù)，企業(yè)倉儲服務(wù)按照實(shí)際使用空間結(jié)算，保證企業(yè)訂單彈性。“解決淡季空置浪費(fèi)，又可以保障訂單保障的空間彈性。”

　　但在色非看來，接下來與綜合信興的磨合非常重要。“鞋服類為非標(biāo)產(chǎn)品，第三方能否做到專業(yè)的入庫檢測?我們接下來會非常關(guān)注這點(diǎn)。”

    從“軍工”到“民用” 供應(yīng)鏈管理專家殺入電商領(lǐng)域

　　佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園董事長邱代倫在評價綜合信興電子商務(wù)物流基地時，曾用“軍工產(chǎn)品轉(zhuǎn)民用”來形容。

　　據(jù)介紹，綜合信興物流有限公司成立于1995年，由馬來西亞綜合集團(tuán)和香港信興集團(tuán)共同投資成立。其核心業(yè)務(wù)是VMI(供應(yīng)鏈管理)，已經(jīng)連續(xù)十三年為IBM和聯(lián)想提供服務(wù)。

　　在浦方?？磥恚瑢MI中的倉儲管理系統(tǒng)進(jìn)行改造，用于電子商務(wù)倉儲物流管理，是一種“輕量化”的應(yīng)用。

　　最重要的是，綜合信興的整個IT信息系統(tǒng)完全自主研發(fā)，可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行定制，靈活性很強(qiáng)，非常適合電商特點(diǎn)。