品牌新貌:書香飄入惠萬家
2006-08-04
來源:華夏陶瓷網(wǎng)
責任編輯:白秀芬
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(本網(wǎng)訊 記者 櫻子)當今世界知識更新越來越迅疾,要和著時代發(fā)展的步伐,不僅要全民學習,更要終身學習。有人說:“人的精神發(fā)育史,應該是他本人的閱讀史;一個民族的精神境界,在很大程度上取決于全民族的閱讀水平?!?nbsp;
作為社會組織的一個企業(yè),隨著市場的競爭日益激烈,同樣也離不開知識的更新與學習。一貫大氣而有遠見的惠萬家品牌掌舵人譚肖文先生,為惠萬家品牌競爭突圍提出新的戰(zhàn)略目標——創(chuàng)建學習型組織,打造惠萬家品牌核心競爭力的基礎!
今年初,為加快惠萬家品牌文化建設,倡導全員學習、團隊學習和終身學習的全新理念,努力營造培養(yǎng)和造就高素質(zhì)員工隊伍的良好氛圍,創(chuàng)建知識型群體、學習型組織,培育知識化員工。在譚總的積極倡導與帶領下上,開展了“同讀書,共奮進”系列讀書活動,目前已取得了階段性的可喜成果。為惠萬家的品牌文化哲言“貼心關愛 惠澤萬家”,以“金牌服務打造強勢品牌”的品牌核心建設充實了內(nèi)容。并建立了惠萬家的新形象與營銷策略,形成惠萬家獨特的品牌風范。具體做法有如下幾點內(nèi)容。
意識上:再認識、重界定
如何更好地把握讀書活動的內(nèi)涵?首先,要明確讀書活動的目的,也就是開展讀書活動最終要達到什么目的和效果。認識這一點,是把握讀書活動內(nèi)涵的基礎。
大家都知道,建陶市場多年來銷煙彌漫,優(yōu)勝劣汰乃自然法則。未來成功的企業(yè)都是不斷創(chuàng)新的學習型的企業(yè)。法國大文豪雨果說過一句名言:“軍隊入侵可以抵抗,一個時機成熟的思想?yún)s無法抵抗!”而思想的形成卻來自于學習的積累。學習型組織就是一個擅長改進,主動獲得和傳播知識的組織、它能夠隨著知識的更新,不斷對其組織行為進行優(yōu)化。而且企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的理念、價值觀和行為準則,企業(yè)文化隨時代發(fā)展,必然要求企業(yè)能夠順應時代潮流。
惠萬家開展讀書活動的根本目的是為品牌建設服務,通過學習,提高員工的綜合素質(zhì)。引導員工立足品牌,在本職崗位上進行崗位學習、崗位鉆研、崗位成才是深化讀書活動的一個重要方面,是學以致用最現(xiàn)實的體現(xiàn),也是我們組織開展讀書活動的一個根本目的所在。只有與品牌的生產(chǎn)經(jīng)營活動相結(jié)合,讀書活動才有堅實的基礎與意義。通過舉行讀書活動,不斷地改善員工心智模式,超越進取,內(nèi)抓員工心外抓客戶心,凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,形成核心競爭力、凝聚力、應變力、公關力、銷售力、形象力。
內(nèi)容上:多主題,實主題
學習主題是有階段性的,在組織開展讀書活動中,必須不斷結(jié)合實際確定好主題,形成自己的特色。一是結(jié)合形勢選主題,聯(lián)系實際,開展各種豐富多彩的主題讀書活動。二是結(jié)合崗位工作和技術技能等級開展學習培訓等。為此,惠萬家在學習主題上下深功夫,形成特色。
“把信送給加西亞”是惠萬家五月的讀書專題,意在倡導在座員工爭做合格信使,提高全員主動性、責任感、忠誠度與執(zhí)行力,共同打造高效的惠萬家優(yōu)秀團隊,以適應市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需要。在“把信送給加西亞”中,羅文以其絕對忠誠、責任感和創(chuàng)造奇跡的主動性完成所有表面看來不可能的任務的傳奇故事,以此深深揭示了一種成功的模式。故事中的英雄就是把信送給加西亞的人。聯(lián)系到我們企業(yè),惠萬家一樣也在尋找把信送給加西亞的人。
大家都知道,銷售是企業(yè)的生命線,銷售團隊是企業(yè)占領市場的先頭部隊??蛻艟褪羌游鱽?,如何把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最貼心的服務送給客戶,是這次學習的主要目的?;萑f家以“金牌服務打造強勢品牌”,因而,呼喚“把信送給加西亞”式的英雄;并重用羅文式的員工。這次通過全員對“把信送給加西亞”的學習。讓大家明白,執(zhí)行力就是競爭力!
而六七月專題則是“中國制造行業(yè)的品牌思考”,通過全員共同學習,再一次強化品牌決勝未來的實際意義。
形式上:深討論,廣宣傳
1、為調(diào)動員工積極性。要求全體員工每讀完一本書要寫讀后感,學習書中精髓。同時開展“班組學習”、“研討會”,通過評選“優(yōu)秀班組”“文化學習帶頭人”,“優(yōu)秀員工”等促進激勵方式,不斷完善措施,廣泛吸引、組織員工積極參與讀書活動。特別要充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部媒體的重要作用,在集團《明珠報》特設學習欄目,把員工的目光吸引住、鎖定住,并出版惠萬家品牌???。同時率先在經(jīng)銷商中強化學習,4月26日,譚總親筆簽名為經(jīng)銷商贈書,并勉勵經(jīng)銷商朋友與惠萬家“同讀書,共奮進”,同時宣布了“全國優(yōu)秀導購員評獎”消息,掀起惠萬家讀書高潮。
2、在典型宣傳上下功夫,營造氛圍。通過各種形式向員工介紹成功人士的好經(jīng)驗,不斷地激發(fā)員工的學習熱情;在品牌內(nèi)部定期開展讀書活動評先創(chuàng)優(yōu)活動,選樹一批讀書活動先進小組、學習示范點,并使示范點具有代表性和可學性。年終將評定的“優(yōu)秀讀書小組”,“先進個人”與員工座談、集體學習,開展先進人物和專業(yè)技術能手現(xiàn)場演示等活動,在廣大員工中形成崇尚學習、崇尚先進的良好風氣,形成內(nèi)部良好的學習氛圍。
3、在制度建設上下功夫,規(guī)范管理?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。建好制度、規(guī)范管理是讀書活動長期有效開展的重要保證?;萑f家把讀書活動開展情況作為一項重要內(nèi)容納入品牌的工作考核和評比中去,作為量化工作的一項指標;根據(jù)品牌的特點,制定讀書活動小組的管理制度,多創(chuàng)一些點子,規(guī)定和促使員工經(jīng)常地參加讀書活動。如每人每月推薦一份“好讀物”制度,“好讀物”可以是一本書、一部作品、一篇文章,也可以是一個傳媒欄目、一份說明書等。通過這種方式,促使每一個員工去認真地弄懂弄通自己所推薦的讀物,這樣才能更好地介紹給其他員工,產(chǎn)生聯(lián)動效應。同時逐步完善各項激勵機制,把學習培訓、績效和讀書活動很好地結(jié)合起來,激發(fā)員工的讀書積極性。如對讀書活動取得成績的先進個人和集體,以及利用學到的新知識有創(chuàng)新成果的都給予獎勵,使讀書活動步入規(guī)范管理的軌道。
目前惠萬家“同讀書,共奮進”系列讀書活動取得了一定成績,為惠萬家品牌形象建設起到了積極的作用。但讀書活動是任重而道遠的,未來將開展更多的活動并將長期堅持下去,從培育和增強企業(yè)核心競爭力的高度來推動形成終身學習、全程學習、團隊學習的機制,加強執(zhí)行力,提高競爭力,銳意創(chuàng)新、提高品牌文化價值,以此形成惠萬家決勝未來的鮮明的品牌文化!
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