日本少妇一级婬片A片无码牛牛|91在线欧洲一级黄片片|五月在线视频麻豆传媒|亚洲综合黄网欧美日韩顶级片|成人超碰有码在线|91久久性爱视频|中文字幕1级电影|人人av在线欧美日免费黄片|日本三级成人网站|无码三级片免费观看

    面對(duì)琳瑯滿目的商品和鋪天蓋地的廣告，消費(fèi)者根本不知所措，請(qǐng)看搜房網(wǎng)一位編輯在網(wǎng)上發(fā)出的聲音，“最近為裝修上網(wǎng)查了很多瓷磚，發(fā)現(xiàn)色澤太難判斷了，另外價(jià)格水分很大，標(biāo)價(jià)也很亂。”消費(fèi)者的無奈是因?yàn)槠髽I(yè)和消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱，令消費(fèi)者難以做出選擇。

    那么在信息不對(duì)稱的情況下，消費(fèi)者又是如何做出決策的？消費(fèi)者在不知情的情況下，不會(huì)盲目購(gòu)買，但也不會(huì)對(duì)所有的商品進(jìn)行比較，因?yàn)檫@樣做代價(jià)會(huì)太多。

    消費(fèi)者一般以為，企業(yè)開發(fā)并通過廣告?zhèn)鞑サ漠a(chǎn)品概念與產(chǎn)品內(nèi)涵應(yīng)該是一致的，但一小部分廠商會(huì)設(shè)置利益陷阱，也就是玩弄概念，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，僅依靠其概念，而產(chǎn)品內(nèi)涵卻不與之相應(yīng)的企業(yè)往往會(huì)曇花一現(xiàn)，盡量包裝漂亮，但購(gòu)買后滿意度低，就會(huì)產(chǎn)生負(fù)作用，令消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的廣告宣傳和產(chǎn)品概念失去信任。

    目前市場(chǎng)上，變著法子賣產(chǎn)品概念的現(xiàn)象比比皆是，例如，在飲水質(zhì)量每況愈下，消費(fèi)者急于解決水質(zhì)安全的情況下，一些廠家聲稱，它們幾十元錢的凈水器過濾出來的水是純凈的，有些凈水器還宣稱可以制造出礦泉水，甚至還有“治病”保健功效，這些離譜的宣傳，只能令消費(fèi)者失去對(duì)某些企業(yè)不實(shí)廣告的信任，因此一些企業(yè)變著法子賣概念的策劃是不得人心的，要讓消費(fèi)者以接受概念到接受產(chǎn)品本身才是硬道理。

    體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)于像瓷磚、衛(wèi)浴這樣購(gòu)買頻率很低的產(chǎn)品，消費(fèi)者更重視口頭傳播的作用，因?yàn)榭诒窍M(fèi)者所熟悉的人群，體驗(yàn)的傳播，因此作為企業(yè)，要更重視給消費(fèi)者體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，全球家居行業(yè)銷售冠軍宜家家居的大賣場(chǎng)，堪稱為體驗(yàn)場(chǎng)，年輕伴侶們坐在沙發(fā)上，小孩躺在床上，一片興旺景象，與那些冷冷清清“非買勿坐”的商家成了鮮明的對(duì)照，其實(shí)宜家家居深諳給消費(fèi)者一個(gè)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，就是給自己創(chuàng)造一個(gè)口碑傳播的機(jī)會(huì)。

    那么從企業(yè)角度又如何來解釋當(dāng)前市場(chǎng)上出現(xiàn)的大打價(jià)格戰(zhàn)的現(xiàn)象？陶瓷工業(yè)中的價(jià)格戰(zhàn)，從國(guó)內(nèi)一直打到了迪拜，以至于一個(gè)貨柜幾十元的利潤(rùn)，也會(huì)有人去做，由于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)了解比購(gòu)買者多，除非銷售者能充分向消費(fèi)者提供有關(guān)品質(zhì)的信息，否則便宜的低質(zhì)產(chǎn)品就容易把價(jià)高但高品質(zhì)的產(chǎn)品驅(qū)逐出去，從而出現(xiàn)市場(chǎng)失靈，也就是劣幣驅(qū)良幣現(xiàn)象，正是由于信息不對(duì)稱，造成了市場(chǎng)倒退。

    這種劣幣驅(qū)良幣的市場(chǎng)倒退現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任。在陶瓷工業(yè)中，普通采用的經(jīng)銷商制的運(yùn)營(yíng)模式，造成了新的信息不對(duì)稱，因?yàn)槠髽I(yè)不完全了解消費(fèi)者的需求，企業(yè)認(rèn)為它們的顧客就是經(jīng)銷商，所以企業(yè)所做的一切，展廳裝修，廣告宣傳等等都是做給經(jīng)銷商看的，正因?yàn)槠髽I(yè)不清楚，我們的顧客是誰，從而造成了企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的需求不了解的信息不對(duì)稱現(xiàn)象。

    那么企業(yè)如何來解決企業(yè)對(duì)消費(fèi)者需求了解甚少的信息不對(duì)稱現(xiàn)象？首先企業(yè)要調(diào)整思路，我們的消費(fèi)者是最終用戶而不是經(jīng)銷商，并不是將企業(yè)庫(kù)存轉(zhuǎn)授到經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)就萬事大吉了。要消費(fèi)者了解，品牌對(duì)品質(zhì)保證的信息，消費(fèi)者參與體驗(yàn)，并重視口頭傳播的作用，總之，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式要以消費(fèi)者為中心，包括組織架構(gòu)的變革，當(dāng)前的經(jīng)銷商制，曾經(jīng)在陶瓷工業(yè)發(fā)展中起過重大作用，但是在消費(fèi)者才是我們顧客的時(shí)代，渠道必須變革，中國(guó)制造業(yè)的龍頭，“格力”，和陶瓷行業(yè)中的一些領(lǐng)頭羊，都已經(jīng)成功的進(jìn)行了渠道的變革，如格力就率先在省級(jí)成立分公司并與經(jīng)銷商建立省級(jí)銷售公司，然后在下面建立像毛細(xì)血管一樣布全國(guó)的零售店，由于企業(yè)渠道下沉而令其無論在話語(yǔ)權(quán)或盈利能力均優(yōu)于其他家電企業(yè)，最 近格力又在推行新一輪組織架構(gòu)改革，將重心進(jìn)一步下移，直接與二、三級(jí)經(jīng)銷商合作。在誰是企業(yè)消費(fèi)者的戰(zhàn)略變革之際，組織架構(gòu)的變革是成功的保證，否則一切努力都是徒勞的。

    消費(fèi)者的困惑來自信息不對(duì)稱，而不對(duì)稱的原因是消費(fèi)者不了解企業(yè)的品牌和產(chǎn)品，其根源在于企業(yè)依賴經(jīng)銷商而遠(yuǎn)離終端用戶，在產(chǎn)品過剩的買方時(shí)代，企業(yè)只有更靠近消費(fèi)者，才能解決信息不對(duì)稱，劣幣驅(qū)良幣的現(xiàn)象，為此企業(yè)必須要重新確定誰是我們的顧客，并且對(duì)組織架構(gòu)重建，才能讓消費(fèi)者了解并信任企業(yè)的品牌及產(chǎn)品。