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中國如何創(chuàng)建世界頂級瓷磚品牌?

2013-04-12 來源:《陶城報(bào)》 責(zé)任編輯: 閱讀:3859
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  中國陶瓷行業(yè)連續(xù)19年產(chǎn)量世界第一,未來十年乃至二十年之內(nèi)恐怕沒有哪個國家能改寫這一紀(jì)錄。有著6000多家企業(yè)、3000多條生產(chǎn)線、90多億平方米年銷售量的中國瓷磚行業(yè)現(xiàn)狀,有點(diǎn)像中國13.8億人口產(chǎn)生不了一支世界級的足球隊(duì)一樣,堆頭很大,卻沒有一個能沾上邊的世界級瓷磚品牌,更不用說有叫得響的世界頂級瓷磚品牌了。且看有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)2012年10月24日發(fā)布的“世界十大頂級瓷磚品牌”,它們分別是:1、意大利德拉·康卡(Delconca);2、日本伊奈(Ina);3、意大利萊芬(Refin);4、意大利艾迪邁斯(Edimax);5、意大利希得美思(Cerdomus);6、法國圣·凡爾賽(S-Versailles);7、西班牙波爾嘉(Borja);8、意大利普納尼亞(Panari-a);9、意大利諾華貝爾(Novbell);10、意大利蜘蛛(Ragno)。十個頂級品牌,意大利占了7個。意大利之所以成為世界公認(rèn)的瓷磚強(qiáng)國,正是因?yàn)橛腥绱硕嗟氖澜珥敿壌纱u品牌的支撐。

  中國要想成為世界瓷磚強(qiáng)國,就需要有眾多的世界頂級瓷磚品牌產(chǎn)生。預(yù)計(jì)5至10年,中國瓷磚行業(yè)仍然難以涌現(xiàn)出世界頂級瓷磚品牌。很顯然,行業(yè)6000多家企業(yè),集中度不高,大企業(yè)極少,強(qiáng)勢品牌不多,上萬個“品牌”在同質(zhì)化的價(jià)格戰(zhàn)中爭得你死我活,即便已經(jīng)是一線品牌的企業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)金流、生存的需要,也會被迫卷入同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)中,從而拖累企業(yè)的效益,拉低企業(yè)的市場定位,對企業(yè)的品牌戰(zhàn)略實(shí)施構(gòu)成深遠(yuǎn)影響。在國內(nèi)同行中尚不能脫穎而出成為頂級瓷磚品牌,走出國門就更難了。意大利任何一個世界頂級瓷磚品牌,首先是意大利本國同行業(yè)的頂級瓷磚品牌。目前絕大多數(shù)的中國瓷磚企業(yè),僅僅是產(chǎn)品走出去了,雖然產(chǎn)品銷往世界各地,卻一直進(jìn)入不了主流市場,尚未被世界主流市場和高端客戶所認(rèn)知與接受,反而被認(rèn)為“中國制造”是低品質(zhì)、低價(jià)格的代表。事實(shí)更是如此,中國瓷磚出口的平價(jià)格(2012年度墻地磚6.5美元/m2)與意大利陶瓷強(qiáng)國(2012年度墻地磚25.0美元/m2)相比,相差3.85倍,完全不在一個檔次上,差距極大。長期的低價(jià)出口策略,出口量雖然逐年增加,但招來多個國家的反傾銷,勝訴的企業(yè)不多,高關(guān)稅下使中國瓷磚的出口受到不同程度的影響,加上美元持續(xù)貶值,產(chǎn)品出口價(jià)格明漲實(shí)降,利潤只能依賴出口退稅,一旦出口退稅政策取消,則出口總量就會大幅縮水。而產(chǎn)品出口總量縮水,國際市場影響力就會削弱,企業(yè)創(chuàng)建世界品牌的信心就會受到影響。

  隨著中國勞動力、稅收、燃料、水電、原材料、物流等成本的上升,以及國內(nèi)外市場需求放緩的影響,瓷磚行業(yè)的競爭將越來越激烈,在僧多粥少、參差不齊的情況下,行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)會越來越嚴(yán)重,不論大小企業(yè)或有無品牌的企業(yè),生存中求發(fā)展、發(fā)展中求生存,將會是一種常態(tài)和漫長的過程。也許,只有競爭更加激烈,才會逼使行業(yè)脫胎換骨,真正重視向管理要效益,向創(chuàng)新要價(jià)值,向設(shè)計(jì)要品味,向品質(zhì)要口碑,向市場要訂單,向品牌要發(fā)展。惟有良好經(jīng)營體質(zhì)、業(yè)績持續(xù)增長且創(chuàng)造高收益的企業(yè),才能夠越做越強(qiáng)、越做越大,不斷提升國內(nèi)市場占有率,提高高端市場份額,打造國內(nèi)高端品牌,得到社會、市場認(rèn)可,與其他企業(yè)的品牌明顯拉開距離,凸顯出自己的產(chǎn)品與品牌特色,惟有立足國內(nèi),品牌走出去才有底氣,創(chuàng)建世界頂級瓷磚品牌才有可能。

  創(chuàng)建一個世界頂級的瓷磚品牌,既需要實(shí)力,也需要耐力,更需要策略。而且,它的難度一定比在國內(nèi)創(chuàng)建一個一線品牌要困難得多,企業(yè)需站在長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略角度進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,然后逐步推進(jìn)與實(shí)施,比如選擇某個洲或區(qū)域一到兩個目標(biāo)國家試點(diǎn),找到合適的經(jīng)商代理商,與其共同研究目標(biāo)國家國民的宗教、文化、習(xí)俗、審美觀與消費(fèi)習(xí)慣等,以市場需求為導(dǎo)向,進(jìn)行整體營銷策劃、產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì),然后在目標(biāo)國家的目標(biāo)城市,以自主品牌裝修旗艦店為突破口,高舉高打,依靠過硬的產(chǎn)品品質(zhì)、極具特色的產(chǎn)品、展示空間、創(chuàng)意設(shè)計(jì)與熱情周到的服務(wù)等贏得每一個顧客的心,即便一個家庭裝修的小訂單,也要用心提供設(shè)計(jì)參考,派專業(yè)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)施工,實(shí)現(xiàn)從過去賣產(chǎn)品到現(xiàn)在賣服務(wù)的營銷理念的轉(zhuǎn)變,任何大小訂單的項(xiàng)目,都要求以最終完工驗(yàn)收并交付使用為訂單結(jié)束,顧客滿意了,自然會介紹親朋好友來購買,這種顧客口碑營銷遠(yuǎn)勝于大型路牌廣告和電視、報(bào)刊雜志廣告。一旦試點(diǎn)成功,便好好總結(jié),緊接著推廣到第二個、第三個城市,直到經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國。經(jīng)銷商代理商嘗到甜頭了,賺到錢了,就會改變以往認(rèn)為只有意大利制造的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品的觀念,相信中國制造,相信中國也有與世界頂級瓷磚品牌相媲美的品牌,就會由被動到主動配合在各大城市裝修旗艦店,旗艦店多了,品牌渠道就形成網(wǎng)絡(luò),其品牌知名度、認(rèn)知度、公信度、美譽(yù)度、聯(lián)想度、忠誠度六維度就會慢慢根植于目標(biāo)國家的國民心中,就不愁進(jìn)入不了所在國家的主流市場。一個國家的品牌渠道建設(shè)與推廣獲得成功,就可以拷貝到目標(biāo)市場的周邊國家,繼而形成自己獨(dú)特的營銷模式,在五大洲發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家逐步鋪開,國際市場份額就會逐步得到提升,同時(shí),品牌六維度的影響面也會得到擴(kuò)散。到時(shí),世界頂級品牌便呼之即出。

  問題是,這種比肩意大利同行的耐心、信心和付出,中國瓷磚行業(yè)又有多少企業(yè)具備實(shí)力并躬身踐行呢?更何況前期需要漫長而又巨大的投入?相比現(xiàn)在賣產(chǎn)品在工廠交貨的簡便、輕松賺取短期利益的便利與在各個國家自己或找經(jīng)銷代理商去建品牌旗艦店的復(fù)雜、艱難獲得長遠(yuǎn)投資收益,行業(yè)同仁中會做什么樣的選擇?如果中國瓷磚行業(yè)沒有到國際市場上去打造國際頂尖品牌的勇氣和信心,又何來世界頂級瓷磚的品牌?瓷磚強(qiáng)國之夢又何時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)?

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