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 　　2012年12月5日上午9時(shí)，“智領(lǐng)榮耀 馬到功成”圣德保陶瓷2013經(jīng)銷商年會(huì)在佛山新中源大酒店隆重召開，本次大會(huì)會(huì)集了來自全國各地的幾百名優(yōu)秀經(jīng)銷商參加。新中源集團(tuán)董事局主席助理陳勤顯、中國國家體育總局自行車擊劍運(yùn)動(dòng)管理中心馬術(shù)部主任兼中國馬術(shù)協(xié)會(huì)秘書長李年喜、新中源建材市場(chǎng)總監(jiān)鄧耀邦、圣德保陶瓷廣東營銷中心品牌總經(jīng)理羅建成和圣德保陶瓷廣東營銷中心副總經(jīng)理羅斌等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓出席了本次經(jīng)銷商年會(huì)。

　　采訪時(shí)間：2012年12月5日

　　采訪地點(diǎn)：佛山華夏新中源大酒店

　　采訪對(duì)象：新中源建材市場(chǎng)總監(jiān)鄧耀邦

　　記者：于飛

　　【記者】如果對(duì)2012年的圣德保作一個(gè)定位，你會(huì)用什么樣的關(guān)鍵詞呢？是成功還是努力？

　　【鄧耀邦】我們今年圍繞定位和品牌提升方面作了一些思考，并在努力地練內(nèi)功，研發(fā)了新產(chǎn)品。

　　【記者】對(duì)企業(yè)來說目前缺乏的是哪一點(diǎn)？

　　【鄧耀邦】因?yàn)槲覀兤髽I(yè)有二十多個(gè)品牌，圣德保是其中一個(gè)，作為集團(tuán)的四大品牌，我們是希望它的知名度、美譽(yù)度更好一些。希望客戶的忠誠度也更高一點(diǎn)，我們是同步抓，知名度要全面提升，信任度、美譽(yù)度也要加強(qiáng)。

　　【記者】是不是代表著圣德保的產(chǎn)品要跟隨一起升級(jí)？

　　【鄧耀邦】對(duì)，好馬配好鞍，今年圣德保找了好馬，也配了好鞍，配了相關(guān)的一些“武器”，包括我們兩個(gè)新產(chǎn)品，一個(gè)是代表尚方寶劍的“保真石材”，還有一個(gè)是代表“長槍”的“石木地板”，一個(gè)打石材市場(chǎng)，一個(gè)打地板市場(chǎng)，有這兩個(gè)武器，結(jié)合我們的品牌升級(jí)，打出組合策略，明年就會(huì)有很大的發(fā)展。

　　【記者】結(jié)合這兩個(gè)利器，如何定位明年，明年是什么樣的一個(gè)關(guān)鍵詞？

　　【鄧耀邦】如果今年是“提升思考”年， 明年應(yīng)該是“開拓進(jìn)取”年，武器有了、馬有了、鞍也有了，就是要奮力開拓，建立功業(yè)。

　　【記者】那馬有了、鞍也有了，更好的騎手也非常重要，對(duì)于中高層的干部會(huì)不會(huì)有一些重點(diǎn)的培訓(xùn)呢？

　　【鄧耀邦】有，我們今年結(jié)合屬地化營銷也到了幾個(gè)基地作培訓(xùn)，圍繞我們的定位，我們的戰(zhàn)略，我們整個(gè)的體系作培訓(xùn)，從內(nèi)部的員工培訓(xùn)到經(jīng)銷商的培訓(xùn)，下一階段就是終端導(dǎo)購我們也要做培訓(xùn)的。

　　【記者】您覺得這幾站營銷中心的年會(huì)，您覺得哪個(gè)站的效果最好？

　　【鄧耀邦】都不錯(cuò)，河南因?yàn)橛姓箯d開業(yè)，并找到了八匹大馬和馬車，整體氣氛很熱烈；廣東今天也很好，因?yàn)槲覀內(nèi)珖芏嗟慕?jīng)銷商都過來，每個(gè)基地也派品牌老總過來，優(yōu)質(zhì)客戶也到了，共同見證簽約，下午將會(huì)看到六匹大馬，效果很不錯(cuò)。

　　【記者】經(jīng)銷商是企業(yè)的重要合作伙伴，針對(duì)經(jīng)銷商有沒有一些加強(qiáng)的扶持政策，或者是有一些優(yōu)惠的政策推出？

　　【鄧耀邦】我覺得現(xiàn)在是我們企業(yè)大發(fā)展的階段，經(jīng)銷商基本上不會(huì)純粹是要我們拿什么優(yōu)惠的政策，他們希望我們把品牌做大做強(qiáng)，把產(chǎn)品做精做好，反而他們對(duì)價(jià)格沒那么苛刻，整體都是圍繞做大品牌和做好產(chǎn)品。

　　【記者】人家都說2012市場(chǎng)不太好，鄧總怎么看？

　　【鄧耀邦】我們剛好是趁這個(gè)時(shí)候做了一些品牌的思考和提升，借助行業(yè)普遍比較冷的一年，我們把整個(gè)未來的發(fā)展全面做了一個(gè)理順，這個(gè)我們覺得還是蠻有收獲的，因?yàn)槲覀兏邔宇I(lǐng)導(dǎo)也說過，當(dāng)生意太好的時(shí)候，很難做一些變革。剛好今年整個(gè)行業(yè)生意都不太好，我們大刀闊斧品牌提升，要屬地化營銷管理，全面升級(jí)，所以我們很多動(dòng)作都是整個(gè)行業(yè)不敢想象的。

　　【記者】剛剛結(jié)束的“十八大”，黨的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子也上任了，很多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家都會(huì)說在短的一個(gè)時(shí)間內(nèi)咱們國家的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都會(huì)有上升的，你怎么看？

　　【鄧耀邦】那肯定相信了，企業(yè)是跟著黨走，我們跟著企業(yè)走，我們整個(gè)企業(yè)十大生產(chǎn)基地，最早西部開發(fā)的時(shí)候我們2000年就到四川投資了，后來國家說要中部崛起，我們又在湖南、湖北、江西、河南投資，國家說要振興老東北，我們便在遼寧法庫進(jìn)行了投資，應(yīng)該來說我們企業(yè)比較能夠消化國家的政策，并且身體力行去做了，這是我們企業(yè)最大的一個(gè)特點(diǎn)。

　　【記者】我剛才在年會(huì)上我有一個(gè)很深入的感觸，就是咱們圣德保的工作人員，一個(gè)個(gè)精氣神是非常足的，精神面貌是非常強(qiáng)勢(shì)的，我想請(qǐng)問你平時(shí)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)中有沒有一些好的經(jīng)驗(yàn)分享。

　　【鄧耀邦】圣德保整個(gè)的團(tuán)隊(duì)都比較年輕積極向上，因?yàn)樾轮性唇ú牡奈幕锩嬗幸环N很創(chuàng)新的力量，不斷給年輕人機(jī)會(huì)，年輕人有了機(jī)會(huì)總覺得這個(gè)平臺(tái)好，很多人從業(yè)務(wù)員到經(jīng)理，從經(jīng)理到副總，從副總到老總很多，都是從一線里面打拼出來的，他們太多成功的案例，鼓勵(lì)那些年輕人他們奮斗。

　　【記者】對(duì)于年輕人的晉升和提拔方面有沒有一些比較好的？

　　【鄧耀邦】企業(yè)非常好的，因?yàn)槲覀兓旧厦總€(gè)階段都有一些大的晉升的機(jī)會(huì)，平時(shí)也有鍛煉，讓他們培訓(xùn)，自己演講，講PPT，重大的晉升的時(shí)候都會(huì)內(nèi)部選拔，他們根據(jù)命題去演講打分，然后再派出去。

　　【記者】我了解到很多企業(yè)的一些市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)高層，他們有兩種工作方式，第一種是自己喜歡下基層，下到終端體驗(yàn)店自己走市場(chǎng)。另外一種喜歡開會(huì)，喜歡在辦公室集合大家的意見，在辦公室頒布自己的一些政策和東西，鄧總是什么樣風(fēng)格的人？

　　【鄧耀邦】兩個(gè)都有，你不調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)，你光調(diào)研沒有總結(jié)、提煉和灌輸也不行，所以必須先調(diào)研再總結(jié)，調(diào)研是基礎(chǔ)，調(diào)研是發(fā)現(xiàn)問題和想到解決問題的方法，然后通過提煉、頭腦風(fēng)暴形成一個(gè)方案，形成方案后要通過各種會(huì)議把它傳播下去，然后再檢查落實(shí)執(zhí)行情況，基本上都是這么一個(gè)工作的流程。

　　【記者】明年除了圣德保之外，會(huì)不會(huì)有一些其他更大品牌的一些升級(jí)的動(dòng)作？

　　【鄧耀邦】每個(gè)牌子都有動(dòng)作。

　　【記者】就是要全面打造一個(gè)新中源整體的形象？

　　【鄧耀邦】我們現(xiàn)在全力把四大品牌打響。

　　【記者】未來會(huì)不會(huì)進(jìn)行一些品牌的整合呢？因?yàn)橛卸鄠€(gè)品牌。

　　【鄧耀邦】只能說讓他們差異化定位、差異化發(fā)展，因?yàn)槲覀冇腥珖拇笃放疲形宕髮I(yè)品牌是專業(yè)性比較強(qiáng)的，還有一些是基地品牌追求性價(jià)比的，每個(gè)都會(huì)和平相處差異發(fā)展。