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    赫克托·科隆科斯(Hector M. Colonques)簡介

    寶路莎集團(tuán)現(xiàn)任總裁及創(chuàng)始人之一，1942年出生于西班牙卡斯特利翁比利亞雷亞爾，其父是當(dāng)?shù)赜忻霓r(nóng)業(yè)主，赫克托18歲畢業(yè)后繼承家業(yè)。后來家族生意所經(jīng)歷的困難時期造就了他作為商人優(yōu)秀的品格，也賦予了他堅定的國際化目標(biāo)。

　　1973年，他與哥哥曼紐爾、合作伙伴侯賽·索里亞諾(Jose Soriano)共同創(chuàng)立寶路莎公司。當(dāng)時的寶路莎員工有98名，工廠25000平方米。而今，寶路莎集團(tuán)員工總數(shù)達(dá)4600名，全球展廳共468家。

　　赫克托本人十分推崇國際化戰(zhàn)略，全力推動寶路莎集團(tuán)全球銷售網(wǎng)路的建設(shè)，同時在幾個國家也建立起分公司或辦事處。

寶路莎集團(tuán)總裁 赫克托·科隆科斯

　　國際化戰(zhàn)略基于綜合實力

　　【記者】：2013年，寶路莎集團(tuán)總體的發(fā)展如何?

　　【赫克托】：在2008年，寶路莎集團(tuán)的業(yè)績曾受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，但自那以后，寶路莎的業(yè)績每年都在增長，2013年集團(tuán)的總營業(yè)額約為10億歐元。數(shù)年來集團(tuán)優(yōu)異的業(yè)績主要是源于我們的國際化戰(zhàn)略，自1973年成立以來，寶路莎集團(tuán)就一直深耕國際市場。我們相信2014年也會是一個豐收的年份。

　　【記者】：目前寶路莎主要的出口市場是哪些?

　　【赫克托】：我們主要的出口市場是歐盟、美國、俄羅斯及中東地區(qū)。但目前我們在南美、非洲、東亞及東南亞、澳洲等地區(qū)和國家的業(yè)務(wù)也在逐步提升。我們的瓷磚品牌寶路莎、威尼斯已在中國市場深耕多年，銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸擴(kuò)大，去年中國區(qū)的銷售額為600萬歐元。

　　【記者】：歐洲是陶瓷強(qiáng)國，寶路莎如何在激烈的競爭中脫穎而出?

　　【赫克托】：寶路莎集團(tuán)的成功，基于四點(diǎn)。一是產(chǎn)品始終如一的高品質(zhì)及高水準(zhǔn)的設(shè)計;二是遍布全球400多家展廳所構(gòu)成銷售網(wǎng)絡(luò);三是支持前二者的硬件、軟件設(shè)施;四是高端的品牌定位與品牌形象。

　　產(chǎn)品研發(fā)聚焦功能性

　　【記者】：請介紹下寶路莎的研發(fā)團(tuán)隊。

　　【赫克托】：我們研發(fā)團(tuán)隊的工作首先是在實驗室開發(fā)、測試新的瓷磚樣品。我們的實驗室里有最現(xiàn)代化的設(shè)備供研發(fā)人員研究新的瓷磚生產(chǎn)工藝。此外，我們的研發(fā)人員也積極參加全球主要的瓷磚論壇，吸取瓷磚生產(chǎn)技術(shù)最新的信息。

　　【記者】：寶路莎產(chǎn)品研發(fā)方向是什么?

　　【赫克托】：一直以來，寶路莎集團(tuán)都致力于尋求新材料及新的技術(shù)手段，從而為私人空間、公共空間提供最先進(jìn)的解決方案。

　　【記者】：那么，哪類產(chǎn)品是你們的研發(fā)重點(diǎn)?

　　【赫克托】：寶路莎的研發(fā)工作主要是聚焦于瓷磚新的裝飾應(yīng)用，同時瓷磚本身具有其他真正意義上的、持久性的功能，如殺菌、自潔、凈化等功能。此外，為節(jié)省能源、保護(hù)環(huán)境，我們也利用清潔材料或循環(huán)利用廢棄資源進(jìn)行生產(chǎn)。

　　【記者】：技術(shù)與產(chǎn)品相互推動彼此的發(fā)展，您覺得目前寶路莎需要哪些新技術(shù)以進(jìn)一步完善產(chǎn)品研發(fā)?

　　【赫克托】：在陶瓷行業(yè)里，率先采用尚未被普遍應(yīng)用的技術(shù)對企業(yè)是至關(guān)重要的。事實上，我們目前對多個領(lǐng)域的技術(shù)比較感興趣，如生物力學(xué)、圖形打印、電子學(xué)、機(jī)器人技術(shù)、納米技術(shù)等等。

　　另外，我們對新的鋪貼技術(shù)也相當(dāng)感興趣，如干掛技術(shù)、優(yōu)化鋪貼效果的新應(yīng)用、瓷磚保養(yǎng)清潔技術(shù)等。

　　【記者】：寶路莎是否也積極參與到瓷磚技術(shù)的研發(fā)中?

　　【赫克托】：有，我們與一些大學(xué)、知名的技術(shù)研發(fā)中心合作，因為這是在生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品品質(zhì)方面獲得成功的保證，這也賦予了寶路莎更多的優(yōu)勢，使寶路莎穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)卣玖⒃谔沾尚袠I(yè)的前沿。

　　【記者】：在未來，您認(rèn)為瓷磚的哪方面特性最為重要?

　　【赫克托】：在未來，通過新的生產(chǎn)技術(shù)，我認(rèn)為瓷磚應(yīng)該同時具有功能性與裝飾性。其實，瓷磚不能總停留在“仿”的階段，它可以擁有更多的特性，從而與天然石材區(qū)別開來，進(jìn)行差異化競爭。譬如，瓷磚是清潔的，防滑性很強(qiáng)的，可以信號光致發(fā)光，可以采用電子電路組等等。

　　全力拓展中國銷售網(wǎng)絡(luò)

　　【記者】：寶路莎進(jìn)入中國市場有多少年了?目前在華業(yè)務(wù)如何?

　　【赫克托】：2001年的時候，集團(tuán)旗下瓷磚品牌寶路莎第一次參加上海的一個國際展會，展會結(jié)束后我們與很多中國客戶建立起緊密聯(lián)系，最后我們決定與其中個別特別優(yōu)秀的經(jīng)銷商合作開發(fā)中國市場。

　　2005年，在廣州，廣州保益裝飾設(shè)計有限公司(下簡稱“廣州保益”)開設(shè)了第一家寶路莎專賣店，自那以后，我們趁勢擴(kuò)張，在中國的主要瓷磚消費(fèi)城市開設(shè)了20余家專賣店。

　　此外，我們也與香港海港建材商業(yè)有限公司(下簡稱“海港建材”)合作，在中國開設(shè)寶路莎集團(tuán)的直營店。目前我們在中國的辦事處設(shè)在上海。

　　【記者】：你們在中國采用哪種營銷模式?

　　【赫克托】：集團(tuán)的在華業(yè)務(wù)主要是通過兩大經(jīng)銷商。瓷磚品牌寶路莎的在華零售業(yè)務(wù)由廣州保益代理，其他品牌(威尼斯、諾肯、嘉曼德克、歐帝克、蘭迪克、邦泰、喜登寶)由海港建材代理。我們的模式是，在全中國人氣最旺的購物中心設(shè)店，建立起品牌形象高端的專賣店營銷網(wǎng)絡(luò)。而且，我們的上海辦事處除了支持零售業(yè)務(wù)，還在積極開拓工程渠道。

　　在中國，我們的零售業(yè)務(wù)發(fā)展很好，因為它是通過展廳將產(chǎn)品與設(shè)計呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前，具有非常直接的感官效果。而工程渠道需要我們投入更多的時間去開拓，這也是我們在上海開設(shè)辦事處的原因。

　　【記者】：目前此營銷模式何處需要提升完善?

　　【赫克托】：目前此營銷模式運(yùn)轉(zhuǎn)良好，唯一需要優(yōu)化的是在更多的城市開設(shè)更多的寶路莎專賣店。而在工程渠道方面，我們的上海辦事處將加強(qiáng)與國際、中國建筑、家裝設(shè)計師的合作，通過設(shè)計師渠道打通工程渠道。

　　【記者】：2013年10月份，貴司進(jìn)駐天津，在環(huán)渤海家居中心開啟中國首家全系列產(chǎn)品旗艦店。為什么選擇天津?

　　【赫克托】：寶路莎集團(tuán)選擇在天津設(shè)立展廳，是因為我們與天津當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商藍(lán)海建筑裝飾有限公司(Blue Ocean Building Decoration，下簡稱“藍(lán)海”)已保持聯(lián)系數(shù)年，現(xiàn)在藍(lán)海已經(jīng)做好準(zhǔn)備，所以就在天津開了第一家全系列產(chǎn)品旗艦店。

　　接著在11月份，通過與海港建材合作，我們在上海開設(shè)寶路莎集團(tuán)自己的旗艦店。我們對中國市場非常感興趣，通過我們的經(jīng)銷商以及上海辦事處，我們希望在中長期時間內(nèi)集團(tuán)的在華業(yè)務(wù)能取得優(yōu)異成果。

　　【記者】：與其他國際的高端市場相比，中國市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)何在?

　　【赫克托】：中國市場潛力巨大，我們的銷售業(yè)績大有提升的空間。對于這樣一個擁有13億人口的國家，其蘊(yùn)藏的商業(yè)機(jī)會足以吸引世界上多數(shù)企業(yè)蜂擁而至。但問題是，中國陶瓷生產(chǎn)企業(yè)對本土市場比我們了解的多，跟本土企業(yè)競爭是我們面臨的最大挑戰(zhàn)。